2014年教師資格考試報名網上支付常見問題解答
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1、目前哪些省份實行報名網上支付?
2014年上半年中小學教師資格考試(筆試)報名實行網上支付的省份有:河北、安徽、湖北、廣西、海南。
其余省份還是和以前一樣,在進行現場審核時、現場繳費。
2、如何完成網上支付?
河北、安徽、湖北、廣西、海南的考生可在審核通過后,登錄報名網站繳納考試報名費。
支付方式:使用首信易支付平臺進行網上支付。您需要持有首信易支付平臺接受的銀行卡進行網上支付,
目前,首信易支付平臺接受24家銀行卡的網上支付業(yè)務??忌谥Ц哆^程中有任何問題可聯系首信易支付平臺客服。詳情請見“網上交費說明”。
首信易支付平臺客服電話:
(010)4008182626或82652626轉分機6644,6829,6921,6620,6613,6639,6576,6502(9:00-17:30)
(010)82652963,82652961 (9:00-17:30)
(010)59321108(24小時)
3、網上支付流程是什么?
4、進行網上支付的前提條件是什么?
考生網上報名須先經現場審核、確認,考生在報名資格審核通過后,才能進行網上支付。各省的審核日期見各省的報名公報。
說課指導:教師資格考試面試問題預測(二十道)
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5、網上支付具體操作步驟是什么?
(1)考生報名經現場審核通過后,再次登陸網上報名系統(tǒng),點擊[筆試報名信息],會看到“請支付”按鈕(圖1)
圖1
(2)點擊“請支付”按鈕后,頁面將跳轉到支付頁面(圖2),同時原頁面被鎖定(圖3)
圖2
圖3
(3)考生選擇銀行(例:中國工商銀行)進行支付(圖4)
圖4
(4)支付完成后,頁面將顯示支付成功
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(5)支付成功后,考生回到網上報名系統(tǒng)[筆試報名信息]頁面(參見圖2),點擊“確定”按鈕,頁面刷新,顯示最新的支付結果及報名信息。(圖5)
圖5
6、目前網上支付支持哪些銀行?
支持19家銀行,如下圖所示:
7、已完成網上支付,為何狀態(tài)還是顯示“未支付”?
通常情況下,中小學教師資格考試報名網站會即時收到您的付款。在極少數情況下,銀行系統(tǒng)會延遲與報名網站的付款確認,最晚到帳確認時間為網上支付后24小時,請于24小時以后重新登陸報名網站確認您的支付狀態(tài)。如仍顯示未支付,請致電呼叫中心。
8、在支付的過程中,網絡中斷了,應該怎么辦?
如發(fā)生此類情況,可待網絡恢復后,重新登陸網上報名系統(tǒng),點擊“請支付”按鈕進行支付。
9、網上支付選擇的銀行頁面總是打不開,怎么辦?
由于各個銀行服務器網絡帶寬的差異,可能會有網絡延時過長,而導致該銀行頁面訪問不了的情況,可稍后再試;如果始終無法打開,則需要更換銀行進行支付。
10、已交報名費是否能退費?
已經在網上成功支付考試費的考生不能退費。
11、重復支付如何處理?
這種情況極少發(fā)生。如因網上支付操作不當,或因網絡技術原因,造成重復支付的情況,請聯系報名客服人員進行記錄,網上報名系統(tǒng)將退還考生重復支付部分的報名考試費用;
退費時間:2014年1月下旬在報名工作結束后統(tǒng)一處理。
退費方式:返回考生交費所用銀行卡賬戶。退款到賬通常需要1至7天,特殊情況有可能出現半個月左右時間。因此,考生可在退款工作完畢后一個月之內查詢到賬情況,發(fā)現問題請與首信易支付聯系。
首信易支付平臺客服電話:
(010)4008182626 或 82652626 轉分機 6644,6829,6921,6620,6613,6639,6576,6502(9:00-17:30)
(010)82652963, 82652961 (9:00-17:30)
(010)59321108(24小時)
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