2015監(jiān)理工程師質(zhì)量控制第二章:質(zhì)量管理體系的實施
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第二章ISO質(zhì)量管理體系及卓越績效管理模式
第二節(jié)工程監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系的建立與實旋
質(zhì)量管理體系的實施
(一)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行
工程監(jiān)理單位在質(zhì)量管理體系設(shè)計、體系文件編制完成后,需要將其付之于實踐。通過試運(yùn)行,考驗質(zhì)量管理體系文件的有效性和協(xié)調(diào)性,并對暴露出來的問題,采取糾正和改進(jìn)措施,以達(dá)到進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系文件的目的。
(二)質(zhì)量管理體系的審核和評審
1.質(zhì)量管理體系審核的分類與目的
2.質(zhì)量管理體系審核的原則
在進(jìn)行審核時需要遵守一定的原則。這些原則使審核成為支持管理方針的有效工具,并為監(jiān)理單位提供可靠的提高績效的信息。
3.質(zhì)量管理體系審核的內(nèi)容與程序
內(nèi)部審核的內(nèi)容與程序
內(nèi)部審核的主要內(nèi)容應(yīng)主要包括:①質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否可行;②質(zhì)量管理體系文件是否覆蓋本企業(yè)所有主要質(zhì)量活動,各文件之間接口是否清楚;③組織結(jié)構(gòu)能否滿足質(zhì)量管理體系運(yùn)行的需要,各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)是否明確;④質(zhì)量記錄能否起到見證作用;⑤日常工作中質(zhì)量管理體系文件規(guī)定執(zhí)行情況。
在進(jìn)行內(nèi)部審核時應(yīng)注意:①在試運(yùn)行階段,審核體系的符合性和適用性;在正式運(yùn)行階段,重點則在符合性;②在試運(yùn)行中要對所有要素審核一遍。
4.質(zhì)量管理體系的管理評審
5.質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)
(三)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證
體系認(rèn)證又稱管理體系注冊,是從產(chǎn)品認(rèn)證中分離并發(fā)展起來的,目前已經(jīng)成為質(zhì)量認(rèn)證體系中的重要組成部分。
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