2020年監(jiān)理工程師《質(zhì)量控制》章節(jié)預(yù)習(xí)題：第二章第四節(jié)
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第四節(jié) 卓越績效管理模式
1、卓越績效管理模式的實(shí)質(zhì)可以歸納為( )。
A.強(qiáng)調(diào)“大質(zhì)量”觀
B.提供了先進(jìn)的管理方法
C.是一個(gè)符合性標(biāo)準(zhǔn)
D.聚焦于結(jié)果
E.關(guān)注競爭力提升
【答案】ABDE
2、按《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，下列內(nèi)容屬于評(píng)價(jià)內(nèi)容的是( )。
A 領(lǐng)導(dǎo)
B 戰(zhàn)略
C 業(yè)主與市場
D 資源
E 顧客需求
【答案】ABCD
3、《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》與 ISO9000 質(zhì)量管理體系的不同點(diǎn)是( )。
A.基本原理和原則不同
B.基本理念和思維方式不同
C.關(guān)注點(diǎn)和目標(biāo)不同
D.使用方法(工具)不同
【答案】C
4、卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則與 ISO 9000 的不同之處包括( )。
A.驅(qū)動(dòng)力
B.思維方式
C.基本原理
D.評(píng)價(jià)方式
E.對(duì)組織的要求
【答案】ADE
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