2020年監(jiān)理工程師《質(zhì)量控制》章節(jié)預(yù)習(xí)題：第二章第一節(jié)
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第二章 ISO 質(zhì)量管理體系及卓越績效管理模式
第一節(jié) ISO 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成、質(zhì)量管理原則及特征
1、ISO 質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理原則包括( )。
A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B.領(lǐng)導(dǎo)作用
C.部分人員參與
D.過程方法
E.持續(xù)改進(jìn)
【答案】ABDE
2、“持續(xù)改進(jìn)”是 ISO 質(zhì)量管理體系八項質(zhì)量管理原則之一，其核心是提高質(zhì)量管理體系的()。
A.有效性和效率
B.管理水平
C.科學(xué)性
D.創(chuàng)造價值能力
【答案】A
3、關(guān)于監(jiān)理單位質(zhì)量方針的說法，正確的是( )。
A.質(zhì)量方針應(yīng)由管理者代表制定
B.質(zhì)量方針應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人制定
C.質(zhì)量方針應(yīng)由管理者代表發(fā)布
D.質(zhì)量方針應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人發(fā)布
【答案】C
4、GB/T19000-2008 族標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系是以過程為基礎(chǔ)建立的，其質(zhì)量管理的循環(huán)過程包括( )。
A.管理職責(zé)
B.產(chǎn)品實現(xiàn)
C.環(huán)境管理
D.資源管理
E.質(zhì)量管理
【答案】ABD
5、根據(jù) ISO 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，將互相關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理的質(zhì)量管理原則是( )。
A.過程方法
B.持續(xù)改進(jìn)
C.過程評價
D.管理的系統(tǒng)方法
【答案】D
6、質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和相互作用的子系統(tǒng)所組成的復(fù)合系統(tǒng)，包括( )。
A.程序
B.計劃
C.過程
D.資源
E.組織結(jié)構(gòu)
【答案】ACDE
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