2019年監(jiān)理工程師《質(zhì)量控制》章節(jié)配套習題：第二章

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第二章 ISO質(zhì)量管理體系及卓越績效管理模式

第一節(jié) ISO質(zhì)量管理體系標準構(gòu)成、質(zhì)量管理原則及特征

1、ISO質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理原則包括( )。

A.以顧客為關(guān)注焦點

B.領(lǐng)導作用

C.部分人員參與

D.過程方法

E.持續(xù)改進

【答案】ABDE

2、關(guān)于監(jiān)理單位質(zhì)量方針的說法，正確的是( )。

A.質(zhì)量方針應(yīng)由管理者代表制定

B.質(zhì)量方針應(yīng)由技術(shù)負責人制定

C.質(zhì)量方針應(yīng)由管理者代表發(fā)布

D.質(zhì)量方針應(yīng)由技術(shù)負責人發(fā)布

【答案】C

3、GB/T19000-2008族標準的質(zhì)量管理體系是以過程為基礎(chǔ)建立的，其質(zhì)量管理的循環(huán)過程包括( )。

A.管理職責

B.產(chǎn)品實現(xiàn)

C.環(huán)境管理

D.資源管理

E.質(zhì)量管理

【答案】ABD

4、監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系持續(xù)改進的核心是提高企業(yè)質(zhì)量管理體系的( )。

A.科學性和價值

B.有效性和效率

C.創(chuàng)造性和價值

D.管理水平和效率

【答案】B

5、根據(jù)ISO質(zhì)量管理體系標準，將互相關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理的質(zhì)量管理原則是( )。

A.過程方法

B.持續(xù)改進

C.過程評價

D.管理的系統(tǒng)方法

【答案】D

6、質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和相互作用的子系統(tǒng)所組成的復合系統(tǒng)，包括( )。

A.程序

B.計劃

C.過程

D.資源

E.組織結(jié)構(gòu)

【答案】ACDE

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第二節(jié) 工程監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系的建立與實施

1、根據(jù)GB/T 19000-2008族標準的術(shù)語定義：“由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向”稱為( )。

A.質(zhì)量目標

B.質(zhì)量戰(zhàn)略

C.質(zhì)量方針

D.質(zhì)量經(jīng)營

【答案】C

2、根據(jù)ISO質(zhì)量管理體系標準，工程質(zhì)量單位應(yīng)以( )為框架，制定具體的質(zhì)量目標。

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量方針

C.質(zhì)量策劃

D.質(zhì)量要求

【答案】B

3、質(zhì)量目標通常依據(jù)組織的( )制定。

A.質(zhì)量意識

B.質(zhì)量方針

C.質(zhì)量計劃

D.質(zhì)量需求

【答案】B

4、質(zhì)量管理體系文件編制的獨立性是指( )。

A領(lǐng)導班子獨立于監(jiān)理機構(gòu)管理體系之外

B編寫小組人員獨立于監(jiān)理單位機構(gòu)之外

C質(zhì)量管理體系評價人員不能評價與自已利益相關(guān)的活動

D國家檢測機構(gòu)獨立開展法定檢測活動

【答案】C

5、質(zhì)量管理體系文件的編制原則中，( )是體系文件得以有效貫徹實施的重要前提。

A.符合性

B.確定性

C.系統(tǒng)性

D.可操作性

【答案】D

6、質(zhì)量管理體系文件中，( )是監(jiān)理單位內(nèi)部質(zhì)量管理的行動準則。

A.質(zhì)量手冊

B.程序文件

C. 作業(yè)文件

D.記錄

【答案】A

7、作為質(zhì)量手冊的支持性文件，并在質(zhì)量手冊和作業(yè)文件之間起承上啟下作用的是( )。

A.程序文件

B.作業(yè)文件

C.質(zhì)量記錄

D.質(zhì)量目標

【答案】A

8、根據(jù)標準的要求，監(jiān)理單位必須編制的基本程序文件不包括( )。

A文件控制程序

B質(zhì)量記錄控制程序

C合格品控制程序

D糾正措施控制程序

【答案】C

9、下列記錄中，屬于監(jiān)理服務(wù)“產(chǎn)品”的有( )。

A.旁站記錄

B.材料設(shè)備驗收記錄

C.培訓記錄

D.不合格品處理記錄

E.管理評審記錄

【答案】ABD

10、下列監(jiān)理文件資料中，不屬于監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系文件的是( )。

A.總監(jiān)理工程師任命書

B.監(jiān)理實施細則

C.監(jiān)理日志

D.材料設(shè)備驗收記錄

【答案】A

11、質(zhì)量管理體系文件中，( )是產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求的程度和監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系中各項質(zhì)量活動結(jié)果的客觀反映。

A程序文件

B質(zhì)量計劃

C質(zhì)量記錄

D質(zhì)量目標

【答案】C

12、關(guān)于質(zhì)量管理體系管理評審的說法,正確的是()。

A.管理評審是管理體系接受政府監(jiān)督的一種機制

B.管理評審是最高管理者對管理體系的正式評價

C.管理評審是管理體系自我保證和自我監(jiān)督的一種機制

D.管理評審是第三方論證機構(gòu)對管理體系的系統(tǒng)評價

【答案】B

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第三節(jié) 工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立和實施

1、關(guān)于工程質(zhì)量控制系統(tǒng)特性的說法，正確的是()。

A.工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)是監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系的子系統(tǒng)

B.工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)是一個一次性的質(zhì)量控制工作體系

C.工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)是監(jiān)理單位監(jiān)理的質(zhì)量控制工作體系

D.工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)不隨項目管理機構(gòu)的解體而消失

【答案】B

2、以下關(guān)于工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的說法，正確的是()。

A.建設(shè)單位的質(zhì)量管理體系

B.某個具體監(jiān)理單位的質(zhì)量管理目標

C.監(jiān)理機構(gòu)的質(zhì)量管理體系

D.一個一次性的質(zhì)量控制工作體系，不同于監(jiān)理單位的質(zhì)量管理體系

【答案】D

3、工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)是以工程項目為對象，由項目監(jiān)理機構(gòu)負責建立的面向監(jiān)理項目開展質(zhì)量控制的工作體系。該系統(tǒng)( )。

A、屬于一次性的系統(tǒng)

B、需要進行第三方認證

C、僅涉及監(jiān)理單位的質(zhì)量管理

D、監(jiān)理單位永久性的質(zhì)量管理體系

【答案】A

4、項目質(zhì)量控制系統(tǒng)與質(zhì)量管理系統(tǒng)的不同點包括( )。

A.建立的目的

B.服務(wù)的范圍

C.建立的方式

D.作用的時效

E.控制的目標

【答案】ABDE

5、總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位報送的工程開工報審表及相關(guān)資料時，不屬于審查內(nèi)容的是( )。

A.設(shè)計交底和圖紙會審是否已完成

B.施工許可證是否已辦理

C.施工組織設(shè)計是否已由總監(jiān)理工程師簽認

D.進場道路及水、電、通信等是否已滿足開工要求

【答案】B

6、建設(shè)工程獲得開工許可的條件是( )。

A設(shè)計交底和圖紙會審已完成;

B施工組織設(shè)計已由總監(jiān)理工程師簽認;

C施工單位現(xiàn)場質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理體系已建立，管理及施工人員已到位，施工機械具備使用條件，主要工程材料已落實;

D進場道路及水、電、通信等已滿足開工要求

E施工單位資金全部到位

【答案】ABCD

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第四節(jié) 卓越績效管理模式

1、卓越績效管理模式的實質(zhì)可以歸納為( )。

A.強調(diào)“大質(zhì)量”觀

B.提供了先進的管理方法

C.是一個符合性標準

D.聚焦于結(jié)果

E.關(guān)注競爭力提升

【答案】ABDE

2、按《卓越績效評價準則》GB/T 19580，下列內(nèi)容屬于評價內(nèi)容的是( )。

A領(lǐng)導

B戰(zhàn)略

C業(yè)主與市場

D資源

E顧客需求

【答案】ABCD

3、《卓越績效評價準則》與ISO9000質(zhì)量管理體系的不同點是( )。

A.基本原理和原則不同

B.基本理念和思維方式不同

C.關(guān)注點和目標不同

D.使用方法(工具)不同

【答案】C

4、卓越績效評價準則與ISO 9000的不同之處包括( )。

A.驅(qū)動力

B.思維方式

C.基本原理

D.評價方式

E.對組織的要求

【答案】ADE

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