問(wèn)題:如何確保不會(huì)錯(cuò)過(guò)報(bào)名時(shí)間?
解答:建議使用本頁(yè)面頂部的免費(fèi)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)短信預(yù)約服務(wù)。填寫(xiě)地區(qū)、手機(jī)號(hào)和短信驗(yàn)證碼后,系統(tǒng)將在報(bào)名時(shí)間臨近時(shí)發(fā)送短信提醒。
問(wèn)題:系統(tǒng)提示證件號(hào)碼已存在怎么辦?
解答:首先確認(rèn)是否已注冊(cè),若忘記密碼或手機(jī)號(hào)已更換,可通過(guò)“找回用戶名或密碼”功能或聯(lián)系報(bào)名地考試組織機(jī)構(gòu)解決。
問(wèn)題:手機(jī)號(hào)已注冊(cè)怎么辦?
解答:更換其他手機(jī)號(hào)注冊(cè),或聯(lián)系所在省考試組織機(jī)構(gòu)解綁后重新注冊(cè)。
問(wèn)題:手機(jī)接收不到驗(yàn)證碼怎么辦?
解答:檢查手機(jī)號(hào)碼狀態(tài)、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)、是否安裝攔截軟件或短信存儲(chǔ)容量是否已滿。
問(wèn)題:如何找回用戶名或密碼?
解答:使用網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)的“找回用戶名或密碼”功能,如未能找回,可聯(lián)系報(bào)考地考試組織機(jī)構(gòu)協(xié)助。
問(wèn)題:注冊(cè)成功后可以修改姓名或證件號(hào)碼嗎?
解答:不允許修改,如有誤需重新注冊(cè)。
問(wèn)題:照片上傳有什么標(biāo)準(zhǔn)?
解答:先使用中國(guó)人事考試網(wǎng)提供的照片處理工具核查處理,確保照片符合要求。
問(wèn)題:照片格式不是jpg怎么辦?
解答:使用圖片處理工具將照片轉(zhuǎn)換為jpg格式。
問(wèn)題:照片無(wú)法上傳怎么辦?
解答:使用官網(wǎng)照片處理工具,并嘗試更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后上傳。
問(wèn)題:如何修改報(bào)名信息?
解答:在報(bào)名信息確認(rèn)前可自由修改,確認(rèn)后如需修改請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚈C(jī)構(gòu)。
問(wèn)題:支付成功但報(bào)名未完成怎么辦?
解答:核查銀行卡扣款情況,記錄支付訂單號(hào),聯(lián)系本省人事考試機(jī)構(gòu)核對(duì)。
問(wèn)題:支付寶支付錯(cuò)誤怎么辦?
解答:更換電腦重新登錄系統(tǒng)嘗試支付。
問(wèn)題:無(wú)法跳轉(zhuǎn)至支付平臺(tái)怎么辦?
解答:檢查電腦IE瀏覽器安全設(shè)置,關(guān)閉安全軟件后重新登錄。
問(wèn)題:如何查看學(xué)歷學(xué)位核查結(jié)果?
解答:登錄系統(tǒng)后,點(diǎn)擊“學(xué)歷信息維護(hù)”和“學(xué)位信息維護(hù)”查看。
問(wèn)題:學(xué)歷學(xué)位信息無(wú)法通過(guò)自動(dòng)核驗(yàn)怎么辦?
解答:前往學(xué)信網(wǎng)進(jìn)行驗(yàn)證/認(rèn)證,并按考試機(jī)構(gòu)要求上傳并接受人工核查。
問(wèn)題:準(zhǔn)考證打印時(shí)間已過(guò)怎么辦?
解答:咨詢報(bào)名地考試組織機(jī)構(gòu)。