考生注冊時,提示證件號碼已存在
若提示證件號碼已注冊,請確認(rèn)是否已注冊,可通過【找回用戶名或密碼】功能進(jìn)行查詢,若沒有信息可以繼續(xù)注冊。若查詢到注冊信息,忘記密碼問題或手機(jī)號碼已更換,需要找回密碼的,請咨詢報名地考試組織機(jī)構(gòu)。
考生注冊時,提示手機(jī)號已注冊
1)若提示手機(jī)號碼已注冊,更換其他手機(jī)號碼進(jìn)行注冊。
2)若確認(rèn)該手機(jī)為本人手機(jī),聯(lián)系所在省考試組織機(jī)構(gòu),解綁已注冊的手機(jī),然后再進(jìn)行注冊。
為什么手機(jī)接收不到驗(yàn)證碼?
1)手機(jī)號碼狀態(tài)異常,如已停機(jī)或攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)狀態(tài)異常。
2)手機(jī)運(yùn)營商短時服務(wù)異常。
3)手機(jī)安裝了垃圾信息攔截軟件。
4)手機(jī)短信存儲容量已滿。
如何找回網(wǎng)上報名系統(tǒng)的用戶名、密碼?
可以通過網(wǎng)上報名系統(tǒng)“找回用戶名或密碼”功能找回;如未能找回,可聯(lián)系報考地考試組織機(jī)構(gòu)核實(shí)身份后協(xié)助查詢找回。
再次登入時輸入的用戶名應(yīng)與“密碼找回”頁面顯示的用戶名一致,注意區(qū)分大小寫。
使用照片核查處理工具打開照片時,提示照片不是jpg格式
將需要處理的照片使用畫圖或photoshop等圖片處理工具,另存為.jpg格式后再進(jìn)行處理。
照片核查處理工具已處理仍無法上傳
1)用官網(wǎng)提供的照片處理工具進(jìn)行處理。照片處理完成后,點(diǎn)擊【保存退出】按鈕,保存為處理后的照片,處理后的照片名稱默認(rèn)為報名照片.jpg,報名網(wǎng)站上傳時,選擇經(jīng)過處理后的照片進(jìn)行上傳。
2)照片處理工具已處理,仍無法上傳的,請更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后進(jìn)行上傳。
能否修改注冊照片?
注冊照片不能自行修改。如因特殊原因需修改,可咨詢報考地考試組織機(jī)構(gòu)。
如何查看學(xué)歷學(xué)位信息是否通過
考生登錄系統(tǒng)后,在頁面左側(cè)點(diǎn)擊【學(xué)歷信息維護(hù)】和【學(xué)位信息維護(hù)】,可以進(jìn)行學(xué)歷學(xué)位核查結(jié)果查看。
學(xué)歷學(xué)位信息無法通過自動核驗(yàn)怎么辦?
報考人員提交的境內(nèi)高等教育學(xué)歷學(xué)位信息無法通過在線自動核驗(yàn),可根據(jù)報名網(wǎng)站彈窗提醒內(nèi)容,前往中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)(學(xué)信網(wǎng))進(jìn)行驗(yàn)證/認(rèn)證,申請下載所需的學(xué)歷學(xué)位在線驗(yàn)證/認(rèn)證報告,按報名地考試機(jī)構(gòu)要求上傳并接受人工核查。
學(xué)歷或?qū)W位證書的姓名和現(xiàn)在的姓名不一致的,如何處理?
若學(xué)歷或?qū)W位證書的姓名和現(xiàn)在的姓名不一致的,按報名地考試組織機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定,接受現(xiàn)場核查。
無學(xué)位的人員是否需要添加學(xué)位信息?
無學(xué)位人員學(xué)位信息不需要填寫。無需點(diǎn)擊【添加學(xué)位信息】按鈕。 若已添加未通過的,不影響報名,報名時,按報名地考試組織機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定,接受現(xiàn)場核查。
準(zhǔn)考證打印時間已過,如何打印或查詢準(zhǔn)考證信息?
請咨詢報名地考試組織機(jī)構(gòu)。