2014年自考公共關(guān)系學(xué)復(fù)習(xí)資料:公共關(guān)系對(duì)組織的直接功能
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公共關(guān)系對(duì)組織的直接功能
從公共關(guān)系的實(shí)踐過(guò)程來(lái)看,公共關(guān)系活動(dòng)對(duì)組織的直接功能表現(xiàn)為樹(shù)立組織形象和協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
1、樹(shù)立組織形象。樹(shù)立組織形象的原則包括有效性原則、總體性原則、符號(hào)化原則。樹(shù)立組織形象的意義在于:組織形象是組織的無(wú)形資產(chǎn)、良好的組織形象能夠激勵(lì)士氣、良好的組織形象,還有利于營(yíng)造和諧的組織社區(qū)環(huán)境。
2、協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容包括協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、協(xié)調(diào)外部關(guān)系。其意義在于:可以增強(qiáng)組織的凝聚力、可以建立和諧的外部環(huán)境、能夠?yàn)榻⒑途S持良好的組織形象提供條件。
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