2014年自考公共關系學復習資料:公共關系人員的基本素質
更新時間:2014-09-23 10:13:09
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公共關系人員的基本素質
1、公共關系人員的公共關系意識。塑造形象、服務公眾、真誠互惠、溝通交流、立足長遠、創(chuàng)新審美的意識。
2、公共關系人員的心理素質。自信、熱情、開放的心理。
3、公共關系人員的知識結構和能力結構。知識結構包括基本理論知識和基本實務知識。基本能力有較強的文字和口頭表達能力、組織能力、健全的思維和謀劃能力、敏銳的觀察能力、很好的自制自控和靈活應變的能力、善于與他交往的能力、掌握政策、理論的能力。
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