2014年自考管理系統(tǒng)中計算機應用復習筆記:性能評價
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系統(tǒng)評價
系統(tǒng)轉換投入運行后，需要進行的全面地檢驗和分析稱為系統(tǒng)評價。系統(tǒng)評價主要由目標與功能評價、性能評價及經濟效果評價等方面組成。
目標功能評價
針對系統(tǒng)開發(fā)所確定的目標，逐項檢查，是否達到預期目標。根據用戶提出的功能要求，檢查系統(tǒng)運行的實際狀況，分析系統(tǒng)功能的完成情況，評價用戶對功能的滿意程度。
性能評價
性能評價著重評價系統(tǒng)的技術性能，包括系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性、響應時間、容錯性、使用效率等。評價指標如：
1.提供用戶信息的及時性、準確性
2.系統(tǒng)的可靠性、安全性
3.系統(tǒng)運行效率
4.信息中心工作質量
對系統(tǒng)目標功能和性能評價的目的，是為系統(tǒng)的進一步改進提供依據和方向。
經濟效果評價
評價其應用的經濟效果，應從直接經濟效果和間接經濟效果兩方面來分析。
1.直接經濟效果
直接經濟效果是可計量的，它主要取決于以下話要素：應用計算機管理后，由于合理地利用現有設備能力、原材料、能量，使產品產量(或提供的服務)增長;由于勞動生產率提高，節(jié)省人力，物資儲備減少，產品門務)質量提高，非生產費用降低，使生產門務)成本降低等。
2.間接經濟效果
間接經濟效果反映在企業(yè)管理思想、管理方法、管理基礎、業(yè)務流程、組織結構、員工素質等的變化上，主要表現在：
(1)系統(tǒng)運行集成化。
(2)業(yè)務流程合理化。
(3)績效控制動態(tài)化。
(4)管理改善持續(xù)化。
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