浙江省2011年7月自考物流中心規(guī)劃設(shè)計試題

更新時間：2011-07-25 16:24:32 來源：|0

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　　浙江省2011年7月高等教育自學(xué)考試

　　物流中心規(guī)劃設(shè)計試題

　　課程代碼：07041

　　一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

　　在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

　　1.下列物流中心，可以實現(xiàn)把下游的批發(fā)商、零售商的商品儲存時間及空間降至最低程度，實現(xiàn)有效的庫存調(diào)度，這種類型的物流中心是( )

　　A.儲存型物流中心

　　B.流通型物流中心

　　C.加工型物流中心

　　D.多功能型物流中心

　　2.物流中心規(guī)劃是一項系統(tǒng)工程，要求規(guī)劃的物流中心合理化、簡單化和機(jī)械化。規(guī)劃設(shè)計的物流系統(tǒng)應(yīng)力求減少人工作業(yè)，盡量采用機(jī)械或自動化設(shè)備來提高生產(chǎn)效率，這指的是( )

　　A.合理化轉(zhuǎn)自環(huán) 球網(wǎng) 校edu24ol.com

　　B.簡單化

　　C.機(jī)械化

　　D.以上都不是

　　3.物流中心的選址決策受多種因素影響，以下影響屬于政策環(huán)境方面的是( )

　　A.城市的發(fā)展

　　B.貨物的流向

　　C.城市規(guī)劃

　　D.地理位置

　　4.物流中心的選址決策的影響因素，可分為外部因素和內(nèi)部因素兩大類，以下屬于內(nèi)部因素的是( )

　　A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

　　B.競爭對手

　　C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　D.基礎(chǔ)設(shè)施

　　5.物流中心擁有眾多設(shè)施，設(shè)施數(shù)量與庫存成本之間的關(guān)系可表示為( )

　　6.選址問題也可以根據(jù)被定位設(shè)施的維數(shù)不同進(jìn)行分類，下面用來定位一個制造企業(yè)的部門布置的是( )

　　A.體選址

　　B.面選址

　　C.線選址

　　D.點選址

　　7.為客戶制定出貨調(diào)度屬于下列哪個物流作業(yè)?( )

　　A.流通加工作業(yè)

　　B.出貨作業(yè)

　　C.采購作業(yè)

　　D.會計作業(yè)

　　8.在物流中心區(qū)域布置設(shè)計形式中，適用于批量分揀的物流作業(yè)的是( )

　　A.直線式

　　B.雙直線式

　　C.鋸齒型

　　D.分流式

　　9.立柱跨度選擇是否合理，對物流中心的作業(yè)成本、作業(yè)效率和保管儲存能力都有重要影響。一般情況下，立柱寬度為( )

　　A.4~7m

　　B.5~8m

　　C.6~9m

　　D.7~10m

　　10.下列關(guān)于定位儲存的適用場合，說法正確的是( )

　　A.廠房空間有限

　　B.種類少的貨品

　　C.體積大的貨品

　　D.儲存條件對貨品儲存非常重要時

　　11.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)中的空間衛(wèi)星分布方式，可以保證在地球上的任何地點能連續(xù)同步地觀測到至少幾顆衛(wèi)星?( )

　　A.4

　　B.5

　　C.6

　　D.8

　　12.下列揀貨方式中，是一種防錯的揀貨方式，主要被應(yīng)用在高單價的貨品揀貨上的是( )

　　A.傳票揀選

　　B.揀選單揀選

　　C.標(biāo)簽揀選

　　D.RF輔助揀選

　　13.在揀選分區(qū)規(guī)劃中，將其分為箱裝揀選區(qū)、單品揀選區(qū)的分區(qū)策略是( )

　　A.貨品特性分區(qū)

　　B.揀選單位分區(qū)

　　C.揀選方式分區(qū)

　　D.工作分區(qū)

　　14.訂單分批是為了提高揀選作業(yè)效率而把多張訂單集合成一批，進(jìn)行批次分揀作業(yè)。下列適用于固定點之間的周期性配送，可以將所有的訂單在中午前收集，下午作分批分揀單據(jù)的打印等信息處理，第二天一早進(jìn)行分揀分類等工作的訂單分批策略是( )

　　A.總合計量分批

　　B.時窗分批

　　C.固定訂單量分批

　　D.智能型分批

　　15.若待揀選的貨品外形較規(guī)則、固定，如箱裝、袋裝，則較適用的分揀方式是( )

　　A.按單揀選

　　B.批量分揀

　　C.固定訂單量分揀

　　D.以上都不對

　　16.對物料裝卸搬運(yùn)問題來說，首先應(yīng)該掌握主要輸入數(shù)據(jù)，輸入數(shù)據(jù)Q表示( )

　　A.搬運(yùn)對象

　　B.搬運(yùn)量

　　C.搬運(yùn)路線

　　D.搬運(yùn)中需要的配合

　　17.一般用于儲存小件、零星貨物，根據(jù)需要可有各種不同分格方式，作業(yè)方式一般是人工操作，這種貨架是( )

　　A.托盤式貨架

　　B.貨柜式貨架

　　C.懸臂式貨架

　　D.駛?cè)胧截浖?/P>

　　18.配合現(xiàn)在流行的ISO國際集裝箱而設(shè)計出來，并是世界上使用最為廣泛的托盤規(guī)格是( )

　　A.1200毫米×800毫米

　　B.1200毫米×1000毫米

　　C.1219毫米×1016毫米

　　D.1100毫米×1100毫米

　　19.商品條形碼中的最前面3位數(shù)字表示國家或地區(qū)的代碼，其中以下表示中國的代碼是( )

　　A.660

　　B.670

　　C.680

　　D.690

　　20.被形象的稱之為摘果式的揀貨方式的是( )

　　A.按單揀選

　　B.批量揀選

　　C.接力揀選

　　D.標(biāo)簽揀選

　　二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

　　21.物流中心倉儲系統(tǒng)的功能表現(xiàn)在( )

　　A.具有穩(wěn)定的物流儲備

　　B.調(diào)節(jié)生產(chǎn)制造與需求的功能

　　C.取得采購優(yōu)惠的功能

　　D.補(bǔ)充揀貨作業(yè)區(qū)商品存量功能

　　E.提供更完善的客戶服務(wù)

　　22.物流中心各類作業(yè)區(qū)域之間存在的活動關(guān)系有( )

　　A.程序上的關(guān)系

　　B.組織上的關(guān)系

　　C.功能上的關(guān)系

　　D.環(huán)境上的關(guān)系

　　E.布局上的關(guān)系

　　23.以下屬于離散點選址模型的是( )

　　A.P-中值模型

　　B.交叉中值模型

　　C.精確重心法

　　D.集合覆蓋模型

　　E.最大覆蓋模型

　　24.影響運(yùn)輸合理化的外部因素主要有( )

　　A.政府

　　B.資源分布狀況

　　C.國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化

　　D.運(yùn)輸網(wǎng)布局的變化

　　E.運(yùn)輸決策的參與者

　　25.倉儲設(shè)備的選擇要素有( )

　　A.物品特性

　　B.搬運(yùn)設(shè)備

　　C.出入庫量

　　D.存取性

　　E.庫房結(jié)構(gòu)

　　三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

　　26.條形碼

　　27.物流成本

　　28.按單揀選

　　29.儲存空間

　　30.物流中心選址

　　四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

　　31.簡述物流中心的作用。

　　32.在物流中心規(guī)劃的前期準(zhǔn)備階段需要搜集現(xiàn)行資料，試列舉搜集的具體資料有哪些?

　　33.簡述隨機(jī)儲存的缺點。

　　34.簡述批量揀選作業(yè)方式的特點。

　　35.簡述托盤的主要優(yōu)點。

　　五、計算題(本大題5分)

　　36.某配送中心使用托盤貨架儲存貨品，其貨架為15層，每托盤可碼放24箱，托盤尺寸為1200mm×1000mm，該公司平均存貨量為6000箱，求其存貨所需的面積。

　　六、論述題(本大題10分)

　　37.論述國內(nèi)物流中心規(guī)劃中所存在的問題及對其原因進(jìn)行分析。

　　七、案例分析題(本大題共15分)

　　38.聯(lián)想物流信息化建設(shè)案例

　　在中國IT業(yè)，聯(lián)想是當(dāng)之無愧的龍頭企業(yè)。自1996年以來，聯(lián)想電腦一直位居國內(nèi)市場銷量第一。2000年，聯(lián)想電腦整體銷量達(dá)到260萬臺，銷售額284億元。IT行業(yè)特點及聯(lián)想的快速發(fā)展，促使聯(lián)想加強(qiáng)與完善信息系統(tǒng)建設(shè)，以信息流帶動物流。高效的物流系統(tǒng)不僅為聯(lián)想帶來實際效益，更成為同類企業(yè)學(xué)習(xí)效仿的典范。

　　一、高效率的供應(yīng)鏈管理

　　聯(lián)想的客戶，包括代理商、分銷商、專賣店、大客戶及散戶，通過電子商務(wù)網(wǎng)站下訂單，聯(lián)想將訂單交由綜合計劃系統(tǒng)處理。該系統(tǒng)首先把整機(jī)拆散成零件，計算出完成此訂單所需的零件總數(shù)，然后再到ERP系統(tǒng)中去查找數(shù)據(jù)，看使用庫存零件能否生產(chǎn)出客戶需要的產(chǎn)品。

　　聯(lián)想企業(yè)信息化建設(shè)不斷趨于完善，目前已用信息技術(shù)手段實現(xiàn)了全面企業(yè)管理。聯(lián)想率先實現(xiàn)了辦公自動化，之后成功實施了ERP系統(tǒng)，使整個公司所有不同地點的產(chǎn)、供、銷的財務(wù)信息在同一個數(shù)據(jù)平臺上統(tǒng)一和集成。今年5月，聯(lián)想開始實施SCM系統(tǒng)，并與ERP系統(tǒng)進(jìn)行集成。

　　二、信息流帶動下的物流系統(tǒng)

　　借助聯(lián)想的ERP系統(tǒng)與高效率的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，利用自動化倉儲設(shè)備、柔性自動化生產(chǎn)線等設(shè)施，聯(lián)想在采購、生產(chǎn)、成品配送等環(huán)節(jié)實現(xiàn)了物流與信息流實時互動與無縫對接。聯(lián)想北京生產(chǎn)廠自動化立體庫電腦零部件自動入庫系統(tǒng)。供應(yīng)商按聯(lián)想綜合計劃系統(tǒng)提出的要貨計劃備好貨后，送到聯(lián)想生產(chǎn)廠自動化立體庫，立體庫自動收貨、入庫、上架。

　　三、聯(lián)想電腦生產(chǎn)流水線，電腦零部件

　　按照物料需求計劃從立體庫或儲存區(qū)供應(yīng)給生產(chǎn)線，生產(chǎn)線按排產(chǎn)計劃運(yùn)轉(zhuǎn)。生產(chǎn)線裝配工人正在組裝電腦，并根據(jù)組裝的情況，監(jiān)測、控制上方電腦顯示屏的“拉動看板”，及時將組裝信息及物料需求信息反饋到企業(yè)生產(chǎn)控制系統(tǒng)中。上述流程說明，聯(lián)想集團(tuán)通過高效率的信息管理系統(tǒng)與自動化的倉儲設(shè)施，實現(xiàn)了在信息流帶動下的高效率的物流作業(yè)。

　　四、快速反應(yīng)與柔性生產(chǎn)

　　通過常年對市場的觀察，聯(lián)想清楚地知道每種每一型號產(chǎn)品自己的出貨量，據(jù)此，聯(lián)想對最好賣的產(chǎn)品留出172天的庫存，謂之常備庫存。如果訂單正好指向常備庫存產(chǎn)品，就無需讓用戶等一個生產(chǎn)周期，可以直接交貨，大大縮短了交貨日期;如果常備庫存與客戶所訂貨不吻合，再安排上線生產(chǎn)。在每天生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束時，計算第二天產(chǎn)量，都要先將常備庫存補(bǔ)齊。

　　聯(lián)想的快速反應(yīng)庫存模式成功與否，關(guān)鍵在于庫存預(yù)測是否準(zhǔn)確。通過常年經(jīng)驗積累，摸索出一套行之有效的預(yù)測方法，使聯(lián)想的預(yù)測與實際需求往往非常接近;而且每當(dāng)出現(xiàn)偏差，聯(lián)想都要及時進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，避免同樣的問題重復(fù)出現(xiàn)。

　　目前，聯(lián)想已經(jīng)實現(xiàn)了從大規(guī)模生產(chǎn)千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品向生產(chǎn)客戶定制產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變。在柔性化生產(chǎn)線上，產(chǎn)品配置可以隨用戶需要進(jìn)行調(diào)整，不同的CPU、硬盤、內(nèi)存、軟件系統(tǒng)等都可以按客戶定制配裝。2000年投入使用的位于信息產(chǎn)業(yè)基地的北京新廠，有一半生產(chǎn)線是按照柔性生產(chǎn)設(shè)計的。聯(lián)想的Cell生產(chǎn)模式，無論在生產(chǎn)效率還是在產(chǎn)品質(zhì)量上，都已經(jīng)甚至超過了傳統(tǒng)流水線制造模式。

　　五、協(xié)同工作，實現(xiàn)共贏

　　聯(lián)想?yún)⒄諊H企業(yè)的做法對供應(yīng)商提要求，并使之不斷系統(tǒng)化、科學(xué)化。一般聯(lián)想每周或每兩周為供應(yīng)商提供未來12至16周的滾動要貨計劃，協(xié)助供應(yīng)商按此計劃備貨。聯(lián)想已從過去只關(guān)心自己的庫存、材料和成品的自我控制，轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的供應(yīng)鏈控制、協(xié)同工作，關(guān)心上下游，如代理商的庫存與銷售情況、供應(yīng)商的庫存變化等，并通過信息技術(shù)手段得到詳盡的數(shù)據(jù)，這使聯(lián)想能夠敏感地掌握上下游的變化，提前準(zhǔn)確地預(yù)測到市場的波動。

　　六、追求客戶滿意度

　　銷售商總是希望盡量縮短訂貨周期，恨不能一下單廠商馬上送貨上門。為了及時準(zhǔn)確地向所有網(wǎng)點供貨，聯(lián)想傾心研究最適合本公司特點的配送體系。聯(lián)想在北京、上海、廣東惠陽建設(shè)了大型生產(chǎn)基地，使其分別覆蓋國內(nèi)北、中、南三大區(qū)域市場。每家生產(chǎn)廠同時也是輻射周邊省份的配送中心，另外在距離工廠遠(yuǎn)且銷量大的中心城市如南京、西安等地再建配送中心，使配送能力布局更為合理。聯(lián)想生產(chǎn)出的產(chǎn)品先集中運(yùn)到各配送中心，再從配送中心向附近的縣市分發(fā)。

　　聯(lián)想并沒有自己的物流公司，大量的運(yùn)輸配送業(yè)務(wù)交給社會第三方來完成。公司成立運(yùn)輸部，專門負(fù)責(zé)對運(yùn)輸公司進(jìn)行篩選、考核、管理。經(jīng)過多年發(fā)展，聯(lián)想擁有了自己的配送系統(tǒng)，并使之成本最低、效率最高，滿足了向星羅棋布在全國幾千個銷售網(wǎng)點快速供貨的需求。2001年，聯(lián)想又率先在國內(nèi)實施CRM系統(tǒng)，并以CRM為核心梳理市場系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程。借助CRM系統(tǒng)，聯(lián)想對客戶信息進(jìn)行積累和分析，了解客戶的全面需求和使用習(xí)慣，實現(xiàn)了客戶信息的實時共享，從而更有效地為客戶創(chuàng)造價值，提高客戶滿意度。

　　閱讀案例，回答下述問題：

　　(1)什么是物流信息?(5分)

　　(2)聯(lián)想高效物流系統(tǒng)是怎樣工作的?(5分)

　　(3)聯(lián)想物流信息化建設(shè)的成功經(jīng)驗有哪些?(5分)

　　溫馨提示：由于很多試題(主要是主觀題)，其答案并不是唯一的，甚至是開放的，一道題的解題思路是多種多樣的，從實施素質(zhì)教育的要求出發(fā)，應(yīng)該鼓勵自考生用多樣的思路解題。正是因為如此，在評卷過程中，往往會根據(jù)考生的作答情況，對評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，也正因如此，教育部把國家教育考試靠后的評分標(biāo)準(zhǔn)仍然列為秘密材料。因此教育部不在網(wǎng)上公布答案，請考生諒解。

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