2011年自考人力資源管理(一)復(fù)習(xí)筆記第十一章
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第十一章 企業(yè)文化與人力資源管理
企業(yè)文化的特征：1)集合性 2)時(shí)代性 3)人本性 4)獨(dú)特性 5)穩(wěn)定性 6)可塑性 7)實(shí)踐性 8)表達(dá)方式的高度概括性
企業(yè)文化的功能主要表現(xiàn)在：1)對(duì)企業(yè)外環(huán)境的影響 2)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的作用
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的作用(功能)：
1)區(qū)分功能 2)導(dǎo)向功能3)約束功能 4)凝聚功能 5)激勵(lì)功能 6)輻射功能
企業(yè)文化的營(yíng)建：
1)企業(yè)文化是在一定環(huán)境中適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的需要形成的
2)企業(yè)文化發(fā)端于少數(shù)人的倡導(dǎo)與示范
3)企業(yè)文化是堅(jiān)持宣傳、不斷實(shí)踐和規(guī)范管理的結(jié)果
營(yíng)建企業(yè)文化應(yīng)遵循的原則：1)樹(shù)立正確的價(jià)值觀 2)繼承傳統(tǒng)精神 3)適應(yīng)時(shí)代，開(kāi)拓創(chuàng)新 4)塑造企業(yè)英雄 5)集體參與 6)明確目標(biāo) 7)保持企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn)
企業(yè)文化對(duì)內(nèi)的維系與傳承的渠道有：1)企業(yè)神話、企業(yè)英雄傳說(shuō) 2)語(yǔ)錄、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)記、口號(hào)、雕塑等 3)企業(yè)家及管理者的個(gè)人示范作用 4)企業(yè)制度 5)企業(yè)的風(fēng)俗、儀式 6)企業(yè)亞文化
★企業(yè)文化變革的步驟：轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
1)建立企業(yè)文化變革指導(dǎo)機(jī)構(gòu)
2)對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境開(kāi)展調(diào)查。
3)對(duì)現(xiàn)有文化進(jìn)行診斷
4)對(duì)企業(yè)文化需求進(jìn)行評(píng)估
5)制訂變革方案。可從以下兩方面入手：1、制訂企業(yè)文化的戰(zhàn)略方案;2、建立變革實(shí)施的計(jì)劃體系(包括兩個(gè)方面：一是戰(zhàn)略方案細(xì)分;二是實(shí)施階段劃分)。
6)培訓(xùn)。企業(yè)要開(kāi)展以下教育與培訓(xùn)活動(dòng)：1、頒布企業(yè)文化手冊(cè);2、開(kāi)燕尾服企業(yè)文化學(xué)習(xí)班
7)領(lǐng)導(dǎo)垂范、英雄啟迪
企業(yè)文化變革可劃分為：1)變革初始階段 2)上升階段 3)成熟階段 4)衰退階段 5)變革階段
企業(yè)變革主要方式有：
1)由傳統(tǒng)文化向團(tuán)隊(duì)文化轉(zhuǎn)變
2)從等級(jí)化向平等化轉(zhuǎn)變
3)由分裂狀態(tài)向結(jié)合狀態(tài)轉(zhuǎn)變
4)由獨(dú)立狀態(tài)向互為依靠狀態(tài)轉(zhuǎn)變
5)由競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)向協(xié)調(diào)合作狀態(tài)轉(zhuǎn)變
6)從經(jīng)驗(yàn)型處事方式向勇于開(kāi)拓型處事方式轉(zhuǎn)變
7)從本土化走向全球化
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