云南省公務員考試網上報名技術問答
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1、下載后招考公考的文件如何打開?
考生從《招考公告》公布的網站下載文件類型有：*.Rar、*.zip、*.doc、*.xls。*.rar文件用WinRAR打開, *.zip文件用WinZIP打開; *.doc文件用Word打開，*.xls文件用Excel打開。
注：“*”代表文件名稱。
2、我的身份證號碼在提交時為什么報錯
我國身份證號碼依國家標準GB11643-1999、GB11643-89建立，其中第7-12位(15位身份證號)或第7-14位(18位身份證號)是公歷出生日期，而不是農歷與公歷的混合日期(如“19780229”)。不能使用新、舊身份證號同時提交。身份證號尾數(shù)為“x”的請用半角方式輸入大寫英文字母“X”
3、關于網上報名信息安全要注意哪些?
為確保信息安全，避免被他人篡改，請在每次使用本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：
(1)請先開“IE”瀏覽器，點擊“工具”菜單下的“internet選項”;
(2)在“內容”頁中點[自動完成];
(3)在“自動完成設置”窗口中撤消“表單”、“表單的用戶和密碼”選項;
(4)點[清除表單]-[確定]-[確定]-[確定];
4、提交報考職位后報名中斷怎么辦?
報考人員在提交報考職位后，如突遇網絡中斷而造成報名不能成功時，請報考人員重新登陸報名系統(tǒng)，若系統(tǒng)提示此身份證號已報過名，則說明你的信息在初次報名時已提交成功，請報考人員進入“查詢資格審查結果”進行查詢和修改。
5、信息錄入完畢后，點擊提交后，沒有頁面顯示為空白頁
點擊提交后，如果出現(xiàn)空白頁，請稍微等待，可能是網絡速度原因引起，如果時間過長仍無法打開，請先關閉IE瀏覽器。重新進入人事考試網，無須再注冊新用的用戶，用原來注冊用戶登陸系統(tǒng)，進入后點擊報名資料填寫/修改，查看信息是否正確。
6、報名信息表無法打印，打印提示錯誤
這是由于IE瀏覽器安全設置過高引起的，請在IE菜單“工具”――“internet選項”選擇“安全”――“自定義級別”，將安全級別設置為低，并將ActiveX相關控件設為“啟用”或“提示”，然后進行打印;
另一種解決方法為：
1) 點擊IE瀏覽器中的“文件”，選擇“頁面設置”，在“頁面設置”中，將“頁眉”、“頁腳”兩項中的文字或者其他刪除為空。
2) 點擊“文件-打印”。即可將報名信息打印出來
7、網上報名信息填寫完畢后，點擊保存按鈕，提示網頁上有錯誤
網上報名系統(tǒng)要求瀏覽器版本為IE6.0或IE6.0以上,請先確認本機瀏覽器是在IE6.0及以上，如果不是IE6.0瀏覽器，請先將IE升級到6.0版本,然后再進行網上報名工作。另外提醒，在報名時請將上網助手、防火墻等攔截工具作詳細設置或停用。
8、沒有打印機是否可以保存下來打印
可利用瀏覽器將要保存的頁面另存為網頁文件，待連接打印機后再打印，需注意清空頁眉和頁腳。
9、錄入姓名時，考生的名字是生僻字如何錄入?
考生可使用輸入法中的“全拼”輸入，如果還沒有要找的字，請使用諧音字代替名字中的生僻字，并加上括號，如?(生)。
10、打印報名信息不完整或打印不在一張紙上如何處理
簡歷填寫過長，調整格式或刪減內容。2.將 IE 瀏覽器中字體設置成小號。
11、提交報名信息后出現(xiàn)亂碼如何處理
將 IE 瀏覽器中編碼設置成簡體中文或刷新網頁。
12、點擊有關報名操作項目后頁面無任何反應如何處理
請將IE 版本過低，升級到 IE6.0 即可。
13、輸入出生日期和畢業(yè)時間時找不到所要的日期和時間
檢查系統(tǒng)時間是否當前日期和時間，如不符請調整。
14、如何上傳報考人員照片
報考人員上傳的照片必須是近期免冠正面證件照，jpg格式，尺寸為295×413像素，大小20―100kb。
若發(fā)現(xiàn)照片在資格審查表顯示正常，則表明上傳成功。
若在網頁上顯示不出，則原因可能是照片的格式不支持在網頁中顯示，報考人員可使用PhotoShop等圖像編輯軟件打開照片圖像查看其格式，并設置為jpg格式，再次上傳即可。
15、上傳報考人員照片無法顯示如何處理
請按規(guī)定使用證件照，要求JPG格式，圖像模式顏色使用RGB顏色(也就是默認顏色)，其他模式的修改方法：選中照片，點擊“圖像”，選擇“模式”再調整到“RGB顏色”格式”進行保存。
16、照片上傳出現(xiàn)“URL出錯”或照片審核不通過時怎么辦?
照片上傳出現(xiàn)“URL出錯”或照片審核不通過可能由以下兩種原因造成的：
(1)你所上傳的照片格式不符合規(guī)格要求，請使用照片處理工具進行處理后，按照規(guī)定的格式重新上傳。
(2)網絡原因，有可能因為你的網絡提供商對網絡訪問策略做了設置(比如網絡速度限制，上傳文件限制等)而造成照片上傳失敗，也有可能因為網絡堵塞而造成照片上傳失敗。此時建議你換一個網絡環(huán)境或電腦再重新上傳照片。
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