2013年河南省公務(wù)員面試真題解析(11月17日)

更新時間：2013-11-18 10:15:54 來源：|0

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摘要 2013年11月17日河南省公務(wù)員面試真題解析

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2013年河南省公務(wù)員面試真題解析(11月17日)

　　小李是行政單位服務(wù)窗口的工作人員，市民小劉前來辦證件，材料沒有帶齊，小李告訴小劉都缺少了哪些材料，讓他下次再來辦理。小劉第二次來辦理時，只帶了缺少的材料，材料不齊，還是辦不了。小劉就很不高興，在大廳和小李吵了起來，領(lǐng)導(dǎo)張華在監(jiān)控里看到兩人在吵架，批評了小李，并讓他限時解決，否則通報批評。請問：

　　1.如果你是張華，你怎么做?

　　2.這件事情之后，小李一直有抵觸情緒，如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你會怎么和他談?

　　3.你是小李，這件事之后，有什么待改進(jìn)的?

　　4.現(xiàn)在政府推出“便民措施”，但是群眾反映不積極，并不看好，有抵觸心理，針對這種現(xiàn)象你怎么看?

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