新華網(wǎng)評(píng):想和局長(zhǎng)一起去排排隊(duì),坐坐車(chē)
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棒球帽、Polo衫、休閑褲……20日上午,北京市醫(yī)管局局長(zhǎng)封國(guó)生來(lái)到同仁醫(yī)院“微服私訪”,旨在切身了解市屬醫(yī)院管理服務(wù)的現(xiàn)狀和問(wèn)題。針對(duì)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)、分次繳費(fèi)等問(wèn)題,封國(guó)生第一時(shí)間將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反映給該院院長(zhǎng),請(qǐng)醫(yī)院做出整改。該院院長(zhǎng)表示,將積極完善服務(wù)流程。(8月21日《京華時(shí)報(bào)》)
前幾天,蘇州交通局長(zhǎng)親自坐公交,最終發(fā)現(xiàn)了公交運(yùn)營(yíng)中的一些問(wèn)題;而現(xiàn)在,又有北京醫(yī)管局長(zhǎng)親自?huà)焯?hào),也發(fā)現(xiàn)了醫(yī)院的一些問(wèn)題……這樣的“局長(zhǎng)親自”自然是人們希望看到的。
一段時(shí)間來(lái),集中出現(xiàn)的“局長(zhǎng)親自”,應(yīng)該是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的結(jié)果。這也確實(shí)說(shuō)明,一些地方一些官員,開(kāi)始想認(rèn)識(shí)本地區(qū)本部門(mén)存在的一些問(wèn)題,并且想解決一些問(wèn)題。這是一種可喜的變化,問(wèn)題就在那里,就看有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn),這也說(shuō)明聽(tīng)民情、解民憂(yōu)并沒(méi)有想象中那么難,只要想聽(tīng)、去聽(tīng),就能夠了解到最真實(shí)的民情;只要想辦、去辦,就能夠解決民生最急切的事情。
但這樣的新聞見(jiàn)多了,又常常生出一些感慨。這樣的“局長(zhǎng)親自”,確實(shí)是作風(fēng)問(wèn)題,但在作風(fēng)構(gòu)成中,這屬于最基礎(chǔ)的,“局長(zhǎng)親自”本來(lái)應(yīng)該成為官員的基本配置。把官員還原成人,難道看病不要掛號(hào)嗎,難道上班無(wú)需坐公交嗎,難道孩子上學(xué)不必?fù)u號(hào)嗎?難道官員們,除了“吃喝拉撒睡”需要親自外,其它都不需要親自了嗎?
越是推崇親自,越是覺(jué)得尷尬。微博上曾流行過(guò)“領(lǐng)導(dǎo),您先請(qǐng)”系列造句:“請(qǐng)環(huán)保局局長(zhǎng)下河游泳;請(qǐng)民政局局長(zhǎng)睡一睡橋洞;請(qǐng)衛(wèi)生局局長(zhǎng)排隊(duì)看病;請(qǐng)城管局局長(zhǎng)去擺攤……”看到這些造句,局長(zhǎng)們應(yīng)該臉紅。對(duì)親自的調(diào)侃,既表明民意希望,也說(shuō)明現(xiàn)在一些官員已經(jīng)失去了親自的能力和機(jī)會(huì)。于是當(dāng)我們偶然見(jiàn)到一次 “局長(zhǎng)親自”,就禁不住地?zé)嵫序v、感激涕零。雖然相對(duì)于職責(zé)要求,“局長(zhǎng)親自”這個(gè)必須有;可相對(duì)于其他官員,“局長(zhǎng)親自”又是多么的難能可貴。
指出這一點(diǎn),并非對(duì)親自?huà)焯?hào)、親自坐公交冷嘲熱諷,相反,我們認(rèn)為此舉不僅必要,而且重要。不是有句話(huà)嘛,“離大地貼得越近,看天空才會(huì)更遠(yuǎn)”。試想,當(dāng)一個(gè)官員連自己分管的領(lǐng)域都不熟悉,都不能做到親自時(shí),在會(huì)場(chǎng)上大談科學(xué)決策、服務(wù)民生,顯得是多么的搞笑。當(dāng)然,我們也知道“局長(zhǎng)親自”會(huì)面臨一些客觀困難,但我們還是認(rèn)為,“局長(zhǎng)親自”應(yīng)該更多地發(fā)生,更常態(tài)性地出現(xiàn)在面前。因?yàn)榫珠L(zhǎng)不排隊(duì),就意味著民眾排不好隊(duì);局長(zhǎng)不掛號(hào),就意味著民眾掛不好號(hào);局長(zhǎng)不坐公交,就意味著民眾坐不好公交……
但愿“局長(zhǎng)親自”不再成為新聞。希望有那么一天,能夠和局長(zhǎng)們排排隊(duì)、坐坐車(chē),或者在排隊(duì)、坐車(chē)時(shí)不經(jīng)意抬頭,發(fā)現(xiàn)身邊原來(lái)是局長(zhǎng)。真要如此的話(huà),不僅意味著作風(fēng)問(wèn)題大大轉(zhuǎn)變了,而且民生疾苦也大大緩解了。
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