2013年四川省公務(wù)員考試面試指導(dǎo):心理突破技巧
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一、保持健康的心理
(一)什么是心理健康
在第三屆國際心理衛(wèi)生大會(huì)上，心理健康被認(rèn)為是在身體、智能以及情感上，在與他人心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。并提出心理健康的標(biāo)志是：
1.身體、情緒十分協(xié)調(diào);
2.適應(yīng)環(huán)境，人際關(guān)系中彼此能謙讓;
3.有幸福感;
4.在職業(yè)工作中，能充分發(fā)揮自己的能力，過著有效率的生活。
美國心理學(xué)家馬斯洛和米特爾曼提出心理健康的十條標(biāo)準(zhǔn)被稱為“最經(jīng)典的標(biāo)準(zhǔn)”：
1.充分的安全感;
2.充分了解自己，并對(duì)自己的能力作適當(dāng)?shù)墓纼r(jià);
3.生活的目標(biāo)切合實(shí)際;
4.與現(xiàn)實(shí)的環(huán)境保持接觸;
5.能保持人格的完整與和諧;
6.具有從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力;
7.能保持良好的人際關(guān)系;
8.適度的情緒表達(dá)與控制;
9.在不違背社會(huì)規(guī)范的條件下，對(duì)個(gè)人的基本需要作恰當(dāng)?shù)臐M足;
10.在不違背社會(huì)規(guī)范的條件下，能作有限的個(gè)性發(fā)揮。
你符合以上十條標(biāo)準(zhǔn)了嗎?如果全部符合，則表示你的心理很健康。如果不是全部符合，則表示你的心理健康狀況亮起了紅燈，需要引起注意，同時(shí)針對(duì)自己的欠缺之處，對(duì)癥下藥。
(二)面試應(yīng)具備的健康心理
1.要有積極心態(tài)
積極心態(tài)是一種主動(dòng)的生活態(tài)度，對(duì)任何事都有足夠的控制能力，反映了一個(gè)人的胸襟、魄力?？忌诠珓?wù)員面試前、面試時(shí)、面試后都要具備積極心態(tài)。面試前，考生要保持飽滿的精神，愉快的心情;面試時(shí)，要對(duì)自己懷有充足的信心，全身心地投入;面試后，要敢于接受任何結(jié)果，一旦失敗，也不能氣餒，要有樂觀的精神，積極準(zhǔn)備迎接下一次的挑戰(zhàn)。
2.要有平常心
公務(wù)員考試對(duì)于絕大多數(shù)考生來說是改變命運(yùn)的大好機(jī)會(huì)，因此就會(huì)對(duì)自己提出過高的要求，不斷的告訴自己一定要成功?？忌@樣的心理暗示很容易給自己造成巨大的心理壓力，從而影響發(fā)揮。公務(wù)員考試淘汰率極高，最后勝出的絕對(duì)是鳳毛麟角，考生在備考公務(wù)員面試時(shí)一定要有一顆平常心，“勝敗乃兵家常事”，無論最后的結(jié)果是什么，都要接受。如果真的懷著一顆平常心應(yīng)考，考生在考場(chǎng)上會(huì)更加從容鎮(zhèn)定，或許還有意外的驚喜。
3.樹立自信心
面試還沒有開始，很多人的信心大廈就已經(jīng)垮掉了。他們知道在公務(wù)員錄用中，面試是最關(guān)鍵的一環(huán)，因而習(xí)慣性無限度地夸大面試中的每一個(gè)因素，把每一個(gè)因素都當(dāng)成難以逾越的大山，結(jié)果不戰(zhàn)而敗。
面試前在心理上對(duì)各種因素過分夸大，會(huì)無法自如地展現(xiàn)自己?？忌坏┰谛睦砩辖邮苣硞€(gè)假設(shè)，他將一步一步地踏入自我設(shè)定的陷阱中，從而嚴(yán)重地影響到他的理性判斷力，而這正是面試中至關(guān)重要的內(nèi)容。
那么，如何跨越這個(gè)心理難關(guān)呢?我們來分析一下。
面試官的確握有生殺大權(quán)，但是，面試者和面試官之間、面試者和面試者之間，有一個(gè)核心――面試單位，面試官要為面試單位招錄合格的公務(wù)員，面試者則希望成為面試單位中的優(yōu)秀成員，如果面試者學(xué)會(huì)站在面試單位的角度來考慮問題，就能夠擺脫假想的敵對(duì)狀態(tài)。
面試者可以把面試官想象為你的上級(jí)，把競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)想為你的同事。這時(shí)，面試的場(chǎng)景將化為一種互動(dòng)的人際情境，面試者就能夠在一種輕松的心理狀態(tài)下從容應(yīng)對(duì)。
我們習(xí)慣構(gòu)想出形形色色的敵人，是因?yàn)槲覀冊(cè)谌粘Ｉ钪?，常常將自己固定在幾種不健康的人際交往模式中。我們習(xí)慣性地說：“我不好――你好，我不行―― 你行”;或者，我們一貫認(rèn)為“我不好――你也不好，我不行――你也不行”;或者，我們經(jīng)常以為“我好――你不好，我行――你不行”。承認(rèn)一方，否認(rèn)另一方，就必然會(huì)將你帶入不必要的敵對(duì)狀態(tài)中。
真正健康的、成熟的人際交往模式應(yīng)該是“我行――你也行，我好――你也好”。這種心態(tài)的特點(diǎn)是：去發(fā)現(xiàn)自己、他人和世界的光明面，從而使自己保持一種積極、樂觀進(jìn)取的精神狀態(tài)。一旦擁有了這種態(tài)度，面試者不必勞神費(fèi)力地去討好主考官，壓制別人，他將能坦然自若地表現(xiàn)自己的所有優(yōu)勢(shì)，理性地繞過自己和主考官有意無意設(shè)下的陷阱。
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