國家公務(wù)員考試面試禮儀問答
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國家公務(wù)員考試面試禮儀至關(guān)重要,在某種程度上決定著面試的成敗,因此考生要特別注意。
Q:老師,我馬上就要面試了,我應(yīng)該穿什么?
A:公務(wù)員作為國家政策的執(zhí)行者,形象應(yīng)該是端莊樸素、大方得體的。在選擇服裝時可選擇正式、得體一些的服飾,符合公務(wù)員著裝的基本要求即可。
男生可選擇襯衫、西褲、皮鞋等服飾。女生的著裝在不失優(yōu)雅的前提下,可以選擇青春靚麗些的服飾,大可不必千篇一律的選擇職業(yè)套裝。當(dāng)然職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會讓人看起來精明、干練、成熟,會給面試人員留下比較職業(yè)的印象,但切忌穿超短裙或黑色網(wǎng)襪入場。整體的服裝搭配要遵循簡單原則,一般身上的著裝顏色不超過三色,佩帶的首飾以式樣簡單、數(shù)量不超過兩件為好。
Q:面試時一定要化妝嗎?
A:妝容的總體要求是端正莊重、修飾避人、整潔干凈、簡約樸實(shí)、得體自然。
男生需要注意的是發(fā)型發(fā)式要求干凈利落、整潔自然?;镜囊笫恰扒鞍l(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不過領(lǐng)”。應(yīng)養(yǎng)成每天修面的好習(xí)慣,保持干凈整潔,不蓄胡須、鼻毛不外現(xiàn),口無異味。
女生,淡妝和合適的發(fā)型是有必要的,因?yàn)榛瘖y可以使自己增添信心,合適的發(fā)型可以增添自己在考場中的魅力,同時也充分展示對自己和對他人的尊重。女性可以燙發(fā),但要給人穩(wěn)重感,不要太前衛(wèi)或輕浮。此外需要提醒考生的是面試時應(yīng)保持手部清潔,不蓄長指甲,不使用醒目的甲彩。建議考生面試時不要使用香水。
Q:面試的整個流程是什么,需要注意哪些問題?
A:面試考場的基本流程主要包括進(jìn)場時的敲門、關(guān)門,問好、致謝,移凳、入座,開始答題,離場等方面。具體操作為:
(1)進(jìn)場:如果門是處于關(guān)閉狀態(tài),工作人員未開門,考生應(yīng)敲門,敲門的動作自然、聲音清楚就好,敲門聲太大或太小都不合適。得到考官“請進(jìn)”的允許后,考生進(jìn)入考場;
(2)問好:考生抬頭挺胸穩(wěn)穩(wěn)地站在考官面前,手自然的垂放在褲線兩側(cè),避免給考官一種怯生生、拘謹(jǐn)、不自然的感覺,眼神堅定地、簡潔地與各位考官大聲問好。穩(wěn)妥起見,一般說“各位考官好,我是1號考生”,然后以鞠躬、點(diǎn)頭或是微笑的方式表達(dá)對考官的尊重。
(3)入座:得到考官的許可后方可入座。入座時動作要干練利落,面帶微笑,給人大方得體的感覺。入座之后,要“站有站相,坐有坐相”,端正坐姿,把握好身體與桌邊的距離、眼睛與桌面的尺寸以及手臂的放置比例。坐在椅子上要挺胸抬頭,表情自然,兩肩打開,雙手平穩(wěn)的放在考桌上,兩腳平落地面。
(4)開始答題:在答題的過程中,考生需要注意的是,自己和對手面對的是一樣的題目,因此無論碰到簡單的還是難的題目,考生要做到鎮(zhèn)定、從容面對。答題中絕對不要有玩手、抖腿、抿嘴、吐舌頭、眨眼睛、推眼鏡等小動作。細(xì)微之處考察人,所以考生要注意在考試過程中的每一個細(xì)節(jié)。答題時語速不要過快,掌握好節(jié)奏,不急不慌,依照自己列的提綱邊說邊想,娓娓道來。語氣語調(diào)要有高低起伏、抑揚(yáng)頓挫??忌鷤淇贾锌梢圆扇?span style="text-decoration:underline">演講的方式鍛煉自己的言語表達(dá),增強(qiáng)自己參加面試的自信心。同時大部分考生在表達(dá)的時候語氣詞過多,如:啊,呢,哪,喔,啦。平時,在練習(xí)的時候,考生可以給自己錄音,反復(fù)拿來聽,看看自己存在哪些語氣詞,多加練習(xí),逐漸改掉這些毛病。
(5)離場:在考生回答完畢的時候,要保持進(jìn)場時的自信和堅定,向考官真誠地道謝退場,在禮儀上做到“有始有終”。
Q:答題時一定要看考官嗎,不敢看怎么辦?
A:想在面試中取得好成績,考生與考官之間的目光交流是必須的。這不僅是向考官傳遞考生真誠、自信的信息,同時也是考生堅定信念、答題流暢的保證,考生從進(jìn)場開始到退場為止,至少要保證60%--70%以上的時間與考官進(jìn)行目光交流,應(yīng)目光堅定,表情自然。
當(dāng)然,在答題過程中,有些考生懼怕考官的眼神,這個時候我們可以選擇不直接看考官的眼睛,而是注視考官的眉毛、鼻尖、額頭等面部三角區(qū)部位,同時也可以和多多給予自己眼神鼓勵的考官進(jìn)行交流,即便是心里緊張,我們也要盡力克服,不要過于依賴桌面上的答題本或草稿紙,讓自己做到心態(tài)平穩(wěn),眼神堅定,自如的應(yīng)對面試現(xiàn)場。
總之,面試禮儀是公務(wù)員考試中考核的一個測評要素,因此考生一定要積極準(zhǔn)備,用恰當(dāng)?shù)呐e止禮儀來展現(xiàn)自己良好的素質(zhì),有助于獲得考官的認(rèn)可。
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