中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行合肥客戶(hù)服務(wù)中心招聘公告
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行合肥客戶(hù)服務(wù)中心招聘公告
農(nóng)業(yè)銀行是我國(guó)大型上市銀行之一,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,秉承“誠(chéng)信立業(yè)穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀,為全球逾3.2億個(gè)人客戶(hù)及260萬(wàn)公司客戶(hù)提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。2011年被《財(cái)富》雜志評(píng)為全球500強(qiáng)第127位,總市值排名位居全球上市銀行第5名,曾多次被授予“最佳托管服務(wù)銀行”、“亞洲最佳社會(huì)責(zé)任銀行”、“金融產(chǎn)品十佳獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2010年7月中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司在上海、中國(guó)香港兩地掛牌上市,成功創(chuàng)造了全球資本市場(chǎng)最大規(guī)模的公開(kāi)發(fā)行,標(biāo)志著農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展進(jìn)入嶄新時(shí)期。
作為國(guó)內(nèi)最大的銀行卡發(fā)卡機(jī)構(gòu),我行擁有豐富的銀行卡經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和良好的業(yè)務(wù)發(fā)展格局??蛻?hù)服務(wù)中心(合肥)系總行在合肥設(shè)立的直屬機(jī)構(gòu),由總行信用卡中心管理,是農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)客戶(hù)的重要渠道之一,主要職能是通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、傳真、信函、短消息等方式為我行全國(guó)信用卡客戶(hù)提供7×24小時(shí)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
中心始終將人力資源作為發(fā)展的第一資源。我們將秉承 “以人為本、人才強(qiáng)行”的管理理念,為您提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇。熱忱期待與您攜手同行,共創(chuàng)輝煌!
一、招聘職位說(shuō)明
(一)崗位信息:客服座席代表
負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供7X24小時(shí)的信用卡業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)受理和投訴處理等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
(二)用工方式:人才派遣制,入職人員與人才公司簽訂勞動(dòng)合同并派遣至中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客戶(hù)服務(wù)中心(合肥)工作。
(三)工作地點(diǎn):合肥市望江西路 新華學(xué)院
(四)基本條件
1、30周歲及以下(戶(hù)籍不限),歡迎2012應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
2、教育部認(rèn)定的普通高等院校全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,不包括非普通高等教育學(xué)歷(如自學(xué)考試、成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、夜大、電大等)。
3、經(jīng)濟(jì)、金融、計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、法律、文秘、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
4、遵紀(jì)守法,品行端正,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、良好的職業(yè)道德和個(gè)人素質(zhì),無(wú)不良紀(jì)錄。
5、普通話(huà)流利,口齒清晰,音質(zhì)好。
6、身體健康,能適應(yīng)輪班工作制(包括夜班和節(jié)假日工作安排)。
二、招聘流程及福利待遇
(一)招聘流程包括:報(bào)名、資格審查、聽(tīng)試、面試、體檢、培訓(xùn)等,應(yīng)聘者面試合格后需接受為期2個(gè)月左右的崗前培訓(xùn),考核合格,取得符合要求的全日制畢業(yè)證書(shū)后正式簽訂派遣勞動(dòng)合同上崗工作。
(二)簽訂派遣勞動(dòng)合同后,待遇包括:基本工資、績(jī)效工資、福利補(bǔ)貼、完善的法定保險(xiǎn)等。
三、報(bào)名方式和截止時(shí)間
采取網(wǎng)上報(bào)名方式,報(bào)名者請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)間內(nèi)登錄中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行招聘網(wǎng)站:http://job.abchina.com 進(jìn)行在線(xiàn)注冊(cè)報(bào)名。報(bào)名時(shí),請(qǐng)按照要求,完整、如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人信息、投報(bào)職位、公開(kāi)并發(fā)送簡(jiǎn)歷。已通過(guò)其他外部網(wǎng)站投遞簡(jiǎn)歷者切勿重復(fù)投遞。
報(bào)名截止日期為2012年10月8日。
四、注意事項(xiàng)
(一)各項(xiàng)招聘工作均在合肥開(kāi)展,請(qǐng)外地應(yīng)聘者提前做好準(zhǔn)備并及時(shí)關(guān)注各階段通知。
(二)應(yīng)聘者需對(duì)個(gè)人信息的完整性和真實(shí)性負(fù)責(zé),如信息不全或與事實(shí)不符,本單位保留相關(guān)權(quán)利。
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