2021國家公務(wù)員面試熱點(diǎn):規(guī)范直播帶貨的違規(guī)操作
2021國家公務(wù)員面試熱點(diǎn):規(guī)范直播帶貨的違規(guī)操作
一、熱點(diǎn)背景
近幾年來,直播帶貨作為一種正在“全民化”的營銷方式,對拉動消費(fèi)起到了積極作用。但由于起勢太快導(dǎo)致良莠不齊、泥沙俱下,受到不少詬病。雖然一些直播帶貨的違規(guī)行為可以從電子商務(wù)法、廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律中尋找依據(jù),但也存在一定的盲區(qū),讓一些別有用心之人鉆了空子,行業(yè)規(guī)范亟待加強(qiáng)。在此背景下,中國廣告協(xié)會制定了《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動行為規(guī)范》,重點(diǎn)規(guī)范直播帶貨行業(yè)刷單、虛假宣傳等情況。
二、模擬試題
近日,中國廣告協(xié)會制定了國內(nèi)首個(gè)自律性文件《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動行為規(guī)范》,重點(diǎn)規(guī)范直播帶貨行業(yè)刷單、虛假宣傳等情況。對此,你怎么看?
三、答案解析
1.整體評價(jià)
直播帶貨作為一種正在“全民化”的營銷方式,不僅便利了人們的生活,也推動了經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。但是,直播帶貨也受到不少詬病,中國廣告協(xié)會制定的《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動行為規(guī)范》可謂一場及時(shí)雨,有助于促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
2.政策出臺的目的意義
(1)體現(xiàn)管理決心。中國廣告協(xié)會作為行業(yè)的監(jiān)管者,首次制定行業(yè)規(guī)范,體現(xiàn)了管理者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),有助于樹正氣、立新風(fēng)。
(2)規(guī)范平臺管理。對于直播帶貨平臺中的亂象明確限定,填補(bǔ)行業(yè)規(guī)范空白,有效劃清問題邊緣,規(guī)范主播行為,直擊直播帶貨痛點(diǎn),促進(jìn)平臺良性競爭,規(guī)范發(fā)展。
(3)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。該《規(guī)范》對網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行業(yè)刷單、虛假宣傳等突出問題給予明確規(guī)范,能夠在一定程度上促進(jìn)商家誠信經(jīng)營,避免消費(fèi)者上當(dāng)受騙。
(4)營造了良好的消費(fèi)環(huán)境。出臺自律規(guī)范,形成平臺規(guī)范管理、主播自覺相互監(jiān)督的有利局面,為當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)營造良好的氛圍。
3.政策落實(shí)中可能存在的問題
(1)處罰標(biāo)準(zhǔn)不明確。制度規(guī)范出臺處于起步階段,一些處罰標(biāo)準(zhǔn)并不明確,如不得“誤導(dǎo)”消費(fèi)者,并沒有明確界定何為“誤導(dǎo)”,如何處罰等,可能影響執(zhí)行效果。
(2)強(qiáng)制力、震懾力、約束力相對有限。該《規(guī)范》屬于一個(gè)自律性規(guī)范,對直播帶貨亂象的約束效果相對有限,難以發(fā)揮全部效果。
(3)商家、主播不自覺,落實(shí)不到位。一些商家或主播在利益的驅(qū)使下,可能鋌而走險(xiǎn)出現(xiàn)違規(guī)行為,導(dǎo)致《規(guī)范》落實(shí)不到位。
4.提出對策
(1)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。媒體應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任,對于《規(guī)范》及時(shí)做好政策解讀,采用多種方式大力宣傳,如公交廣播、微信公眾號推廣、廣播電臺播放等,引導(dǎo)直播帶貨行業(yè)良性發(fā)展。
(2)做好直播監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門承擔(dān)工作職責(zé),對直播細(xì)節(jié)、產(chǎn)品質(zhì)量等嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí),號召平臺定期做好主播培訓(xùn),規(guī)范直播行為,更好的保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
(3)建立健全法規(guī)。根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī),制定并完善法律準(zhǔn)則,確定強(qiáng)制性的規(guī)范依據(jù),提高違法成本,有效保障直播帶貨的健康發(fā)展。
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