2020國考面試模擬試題:如何幫助新同事盡快進(jìn)入角色
2020國考面試模擬試題:
小王剛進(jìn)單位,也很努力工作,但是經(jīng)常犯一些小錯(cuò),也不跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為小王跟他過不去,你怎么幫小王?
2020國考面試模擬試題參考答案:
工作努力,說明小王有熱情有干勁。工作中犯錯(cuò)是在所難免,問題是我們應(yīng)該如何看待。小王的主要問題在于缺乏溝通意識。幫助小王的關(guān)鍵點(diǎn)在于強(qiáng)化他的溝通意識,這種溝通不但包括日常工作向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),也包括與同事開展工作時(shí)的交流探討。
一個(gè)人只有與他人及時(shí)、有效地溝通,才能建立起牢固、長久的人際關(guān)系,進(jìn)而能夠幫助自己在事業(yè)上取得成功。溝通不順暢,不僅不能將自己真實(shí)的想法傳達(dá)給對方,甚至?xí)鹫`解?,F(xiàn)在,小王的這種情況,主要就是溝通不暢所致。作為單位的一分子,我有義務(wù)、有責(zé)任幫助小王擺脫困境,促進(jìn)單位的和諧發(fā)展。
首先,小王剛進(jìn)單位,是新人,雖然工作努力,但是經(jīng)常犯一些小錯(cuò)。這可能是對單位的業(yè)務(wù)和運(yùn)作情況還不是很熟悉,工作路子不對,又缺少與其他同事的溝通。所以作為老同志,在平時(shí)工作中,要主動(dòng)詢問他的情況,了解他的困難,并努力對他進(jìn)行有針對性的幫助和指導(dǎo),使他能夠快速進(jìn)步成長。
其次,對于小王不善交流溝通的問題,要積極引導(dǎo)。可以找一個(gè)工作之余的休閑時(shí)間,真誠、耐心地對其進(jìn)行開導(dǎo)、規(guī)勸,關(guān)心他生活、工作的情況,委婉地指出他的不足,尤其是交流溝通方面的不到位,要讓他擺正心態(tài),真正認(rèn)識到問題并不斷提高自身的溝通技能,這樣才能更好地與其他同事相處交流,使自己人際關(guān)系和諧,更好地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,使領(lǐng)導(dǎo)了解自己的工作進(jìn)展和決策思路,避免誤會(huì)的產(chǎn)生。建議其找合適的機(jī)會(huì)主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)溝通,說明實(shí)際情況。
再次,對于領(lǐng)導(dǎo)對小王的看法,也可找一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,向領(lǐng)導(dǎo)說明小王的情況,努力幫助他們消除彼此間的誤會(huì)。
總之,作為單位的一分子,擔(dān)負(fù)著和諧單位建設(shè)的責(zé)任和義務(wù),必須掌握良好的溝通技巧,積極處理部門間、同事間、部屬間的種種誤會(huì)和矛盾,為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為同事解難。
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