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2016年國家公務(wù)員面試之人際溝通類

更新時(shí)間:2015-12-22 10:06:58 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽120收藏36

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  當(dāng)你執(zhí)行公務(wù)的時(shí)候,你的一個同事的親戚違法,同事給你打電話說情,你該怎么辦?

  【試題解析】人際溝通類題型。

  【參考答案】

  作為一名公務(wù)員,我會始終遵守國家和政府的各項(xiàng)法律法規(guī),始終將依法辦公、嚴(yán)格執(zhí)法放在首位,不會因?yàn)轭櫦扇饲椋龀鋈魏螢E用職權(quán)、違法亂紀(jì)的事情。

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  針對這種情況,我會保持頭腦冷靜和情緒穩(wěn)定,向同事解釋清楚相關(guān)的法律規(guī)定,并明確表示我不會因?yàn)槿魏吻闆r而舞弊其親戚的違法行為,我會秉公執(zhí)法,嚴(yán)格按照法律規(guī)定給予其處分,這是組織的紀(jì)律,執(zhí)法的原則,是不能違背的。如果我給他親戚從輕處罰,那么一方面是我工作的失職,很可能被組織處分,另一方面,對于他親戚來說,犯了法收到懲罰是一種警示和警告,是為了能夠幫助他走上正道,如果存在僥幸心理,要逃避法律的制裁,那么很可能將來會再次犯法。所以,我絕對不會破壞執(zhí)法的原則。

  但是,在堅(jiān)持執(zhí)法必嚴(yán)的原則性之上,我也應(yīng)靈活地處理好和同事之間的關(guān)系,不能因?yàn)檫@件事情破壞了同事之間的關(guān)系,影響同事的工作。我會一方面盡量關(guān)照同事的親戚,多安撫其情緒,做好溝通工作,告訴他最重要的是知錯能改,走上正道,相信他可以接受教訓(xùn),吸取經(jīng)驗(yàn);另一方面,我會主動找這位同事進(jìn)行溝通,詳細(xì)了解情況,表明自己的立場和秉公執(zhí)法的原則,說明自己對事不對人的態(tài)度,安撫同事的情緒,爭取不讓此件事情影響我們之間的良好的同事關(guān)系,以免對以后的工作造成影響。

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