2018年房地產(chǎn)估價師《經(jīng)營與管理》重點講解：住房市場中的消費者行為
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第四章 房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析
第五節(jié) 消費者購買行為分析
住房市場中的消費者行為：
住房市場中的消費者和購買者行為，是房地產(chǎn)市場調(diào)研、市場分析的重要內(nèi)容。由于住房兼具耐用消費品和投資品的雙重特征，所以住房市場中消費者的購買對象、影響購買行為的主要要素和購買決策過程等行，與一般消費品市場有非常大的差異。
很顯然，住房市場中消費者的購買對象是住宅，其是購買的目的是滿足自住需求或投資保值增值，或兩種目的兼而有之。由于住宅具有位置固定、價值量大、兼具自用和投資功能等與一般消費品不同的特點，因此影響消費者購買行為的主要因素雖然與一般消費品基本一致，但影響的方式卻有很大差異。
(1)受“有土斯有財”等傳統(tǒng)觀念的影響，中國人在住房的租買選擇之間更偏重買房，愿意支付住房所有權溢價;
(2)家庭是住房消費的基本單位，購房過程中的區(qū)位選擇、數(shù)量選擇、質(zhì)量選擇和購買決策等行為，受包括家庭規(guī)模、家庭生命周期所處階段、家庭收入等家庭特征因素的影響很大;
(3)購買住房通常需要住房金融支持，除住房價格、家庭收入、家庭財富積累狀況等一般影響因素外，個人住房抵押貸款的可獲得性及貸款條件也會對購買決策產(chǎn)生重要影響;
(4)住房具有投資特性，購買者除了關注住房的使用價值外，還非常關注其投資價值，購買決策受預期租金收入、增值收益、利率水平以及其他類型投資收益水平的影響;
(5)住房市場存在政府干預且受社會高度關注，除政府政策調(diào)整、社會輿論導向等的影響外，示范效應、從眾心理等也會影響購買者決策，出現(xiàn)羊群效應等非理性購買行為。
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