2021年二級(jí)人力資源師《理論知識(shí)》第一章重要考點(diǎn)：第二節(jié)

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第一章 人力資源規(guī)劃

第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序

1、 企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

答：五年以上的計(jì)劃稱之為規(guī)劃。

2、 狹義的人力資源規(guī)劃，按照年度編制的計(jì)劃主要有：

答：1.人員配備計(jì)劃

企業(yè)按照內(nèi)外部環(huán)境的變化，采取不同的人員管理措施(比如使員工在企業(yè)內(nèi)部合理流動(dòng)、對(duì)崗位進(jìn)行再設(shè)計(jì)等)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人員的最佳配置。(培養(yǎng)復(fù)合型人才，崗位再設(shè)計(jì)解決人員過剩，工作量負(fù)荷不均)

2.人員補(bǔ)充計(jì)劃

人員補(bǔ)充計(jì)劃是企業(yè)根據(jù)組織運(yùn)行的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)在中、長期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以彌補(bǔ)的計(jì)劃，旨在促進(jìn)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的完整與改善。

3.人員晉升計(jì)劃　制定的員工職務(wù)提升方案，晉升計(jì)劃的內(nèi)容一般由(晉升條件、晉升比率、晉升時(shí)間)等指標(biāo)組成。

3、 廣義的人力資源規(guī)劃包括　人員配備計(jì)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員晉升計(jì)劃、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃、員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃、員工績效管理計(jì)劃、其他計(jì)劃(勞動(dòng)組織計(jì)劃、員工援助計(jì)劃、勞動(dòng)衛(wèi)生與安全生產(chǎn)計(jì)劃、員工職業(yè)生涯計(jì)劃等

二、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用一)滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求

二)促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展

三)協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃

四)提高企業(yè)人力資源的利用效率

五)使組織和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相一致

三、企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境

1.外部環(huán)境

1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(其影響在兩個(gè)方面，一是經(jīng)濟(jì)形勢(shì);二是勞動(dòng)力市場的供求關(guān)系。)

2)人口環(huán)境(人口環(huán)境因素主要包括，社會(huì)或本地區(qū)的人口規(guī)模，勞動(dòng)力隊(duì)伍的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量等特征)

3)科技環(huán)境

4)文化法律等社會(huì)因素(影響人力資源活動(dòng)的法律因素有，政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度、工時(shí)制度、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)等規(guī)定，以及戶籍制度、住房制度、社會(huì)保障制度等)

2、內(nèi)部環(huán)境

1.企業(yè)的行業(yè)特征(決定著企業(yè)的管理模式，企業(yè)對(duì)所需要的人力資源數(shù)量和質(zhì)量的要求也不同，傳統(tǒng)生產(chǎn)性企業(yè)以掌握熟練技術(shù)的工人為主，現(xiàn)代高科技企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)開發(fā)人員為主)

2.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

3.企業(yè)文化

4.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)

四、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則

1，確保人力資源需求的原則

2，與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則

3，與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則

4，保持適度流動(dòng)性的原則

技能題

一、 制定人力資源規(guī)劃的基本程序

答：人員規(guī)劃的核心部分：人力資源需求預(yù)測、人力資源供給預(yù)測及供需綜合平衡三項(xiàng)工作

基本程序：

1、 調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息。

2、 根據(jù)企業(yè)或部門的實(shí)際情況確定其人員規(guī)劃期限，了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，為預(yù)測工作準(zhǔn)備精確而翔實(shí)的資料。

3、 在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎(chǔ)上，采用定性和定量相結(jié)合，以定量為主的各種科學(xué)預(yù)測方法對(duì)企業(yè)未來人力資源供求進(jìn)行預(yù)測。

4、 制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并分別提出各種具體的調(diào)整、供大于求或求大于供的政策措施。

人力資源供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。

5、 人員規(guī)劃的評(píng)價(jià)與修正。

二、 企業(yè)各類人員計(jì)劃的編制

答：1.人員配置計(jì)劃;2、人員需求計(jì)劃;3.人員供給計(jì)劃;4.人員培訓(xùn)計(jì)劃;5.人力資源費(fèi)用計(jì)劃;6.人力資源政策調(diào)整計(jì)劃;7.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并提出對(duì)策

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