2020上半年二級人力資源師“專業(yè)技能”復(fù)習題(9)
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簡答題
1.如何進行企業(yè)人員的供需平衡分析?
參考解析:企業(yè)人力資源供求關(guān)系有三種情況:人力資源供求平衡;人力資源供大于求,結(jié)果是導(dǎo)致組織內(nèi)部人浮于事,內(nèi)耗嚴重,生產(chǎn)或工作效率低下;人力資源供小于求,企業(yè)設(shè)備閑置,固定資產(chǎn)利用率低,也是一種浪費。
(1)企業(yè)人力資源供求平衡
企業(yè)人力資源供求完全平衡這種情況極少見,甚至不可能,即使是供求總量上達到平衡,也會在層次、結(jié)構(gòu)上發(fā)生不平衡,如高職務(wù)需從低職務(wù)者中培訓(xùn)晉升,對新上崗人員需進行崗前培訓(xùn)等。
(2)企業(yè)人力資源供不應(yīng)求
應(yīng)對措施包括:
①針對組織內(nèi)部,將符合條件,而又處于相對富余狀態(tài)的人調(diào)往空缺職位;
②如果高技術(shù)人員出現(xiàn)短缺,應(yīng)擬定培訓(xùn)和晉升計劃,在企業(yè)內(nèi)部無法滿足要求時,應(yīng)擬定外部招聘計劃;
③如果短缺現(xiàn)象不嚴重,且本企業(yè)的員工又愿延長工作時間,則可以根據(jù)《勞動法》等有關(guān)法規(guī),制定延長工時適當增加報酬的計劃,這只是一種短期應(yīng)急措施;
④提高企業(yè)資本技術(shù)有機構(gòu)成,提高工人的勞動生產(chǎn)率,形成機器替代人力資源的格局;
⑤制定聘用非全日制臨時用工計劃,如返聘已退休者,或聘用小時工等;
⑥制定聘用全日制臨時用工計劃。
以上這些措施,雖是解決組織人力資源短缺的有效途徑,但最為有效的方法是通過科學(xué)的激勵機制,以及培訓(xùn)提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能,改進工藝設(shè)計等方式,來調(diào)動員工積極性,提高勞動生產(chǎn)率,減少對人力資源的需求。
(3)企業(yè)人力資源供大于求
解決企業(yè)人力資源過剩的常用方法有:
①永久性辭退某些勞動態(tài)度差、技術(shù)水平低、勞動紀律觀念差的員工;
②合并和關(guān)閉某些臃腫的機構(gòu);
③鼓勵提前退休或內(nèi)退,對一些接近而還未達退休年齡者,應(yīng)制定一些優(yōu)惠措施,如提前退休者仍按正常退休年齡計算養(yǎng)老保險工齡,有條件的企業(yè),還可一次性發(fā)放部分獎金(或補助),鼓勵提前退休;
④提高員工整體素質(zhì),如制定全員輪訓(xùn)計劃,使員工始終有一部分在接受培訓(xùn),為企業(yè)擴大再生產(chǎn)準備人力資本;
⑤加強培訓(xùn)工作,使企業(yè)員工掌握多種技能,增強他們的競爭力。鼓勵部分員工自謀職業(yè),同時,可撥出部分資金,開辦第三產(chǎn)業(yè);
⑥減少員工的工作時間,隨之降低工資水平,這是西方企業(yè)在經(jīng)濟蕭條時經(jīng)常采用的一種解決企業(yè)臨時性人力資源過剩的有效方式;
⑦采用由多個員工分擔以前只需一個或少數(shù)幾個人就可完成的工作和任務(wù),企業(yè)按工作和任務(wù)完成。
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