2019下半年二級人力資源師“理論知識”備考習題(13)

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1[多選題]人力資源費用支出控制的原則有(　　)

A.節(jié)約性原則

B.適應性原則

C.及時性原則

D.符合預算原則

E.符合市場規(guī)律原則

參考答案：A,B,C

參考解析：人力資源費用支出控制的原則有(1)節(jié)約性原則(2)適應性原則(3)及時性原則(4)責權利相結合原則

2[單選題](　　)不是勞動監(jiān)督檢查制度方面的內容。

A.糾正違反勞動法的行為和現(xiàn)象

B.檢查企業(yè)的社會保險繳費情況

C.檢杏企業(yè)的勞動安全衛(wèi)生條件

D.調查和解決企業(yè)工資差距問題

參考答案：D

參考解析：勞動法的監(jiān)督檢查制度是為有效地貫徹實施勞動法，保護勞動者的合法權益，對用人單位和其他有關單位遵守勞動法的情況實行監(jiān)督、檢查、 糾偏、處罰活動的主體、監(jiān)督檢查的目的、監(jiān)督檢查的客體、監(jiān)督檢查的方式，對違反勞動法的行為進行制止、糾止和追究違法行為人法律責任的規(guī)定的總稱。

3[簡答題]簡述績效輔導的時機與方式。

參考解析：

(1)輔導時機。

1)當員工需要征求你的意見時。例如，員工向你請教問題或者有了新點子想征求你的看法時，你可以在這個時候不失時機地對員工進行輔導。

2)當員工希望你解決某個問題時。例如，員工在工作中遇到障礙或者難以解決的問題希望得到你的幫助時，你可以傳授給員工一些解決問題的技巧。

3)當你發(fā)現(xiàn)了一個可以改進績效的機會時。例如，當你發(fā)現(xiàn)某項工作可以用另外一種方式做得更快更好時，就可以指導員工采用這樣的方法。

4)當員工通過培訓掌握了新技能時，如果你希望他能夠將新技能運用于工作中，就可以輔導他使用這種技能。

(2)輔導方式。

1)指示型輔導。主要針對那些完成任務所需的知識技能比較缺乏的員工，給予他們一些有關怎樣完成任務的具體指示，然后一步一步地傳授完成任務的技能，并且跟蹤員工執(zhí)行情況。

2)方向型輔導。員工基本掌握完成任務的知識技能，但是有的時候還會遇到一些特殊的情況無法處理;或者員工掌握了具體的操作方法，但需要主管人員進行方向性引導。

3)鼓勵型輔導。對于具有完善的知識技能的專業(yè)人員，主管人員的輔導不必介入具體的細節(jié)，只需要給予他們鼓勵和適當?shù)慕ㄗh，使員工充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。

4[單選題] 無領導小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定時間內就給定的問題進行討論，無領導小組討論的人數(shù)一般是(　　)人。

A.4～6

B.6～10

C.6～9

D.8～10

參考答案：C

參考解析：無領導小組討論是評價中心方法的主要組成部分，是指由一定數(shù)量的一組被評人(6～9人)，在規(guī)定時間內(約1小時)就給定的問題進行討論，討論中各個成員處于平等的地位，并不指定小組的領導者或主持人。

5[單選題] 在評估某培訓項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓的效果進行評估。其中第二級評估指的是(　　)

A.學習評估

B.反應評估

C.結果評估

D.行為評估

參考答案：A

參考解析：培訓成果的四級評估體系分別指反應評估、學習評估、行為評估和結果評估。其中，學習評估是第二級評估，著眼于對學習效果的度量，即評估學員在知識、技能、態(tài)度或行為方式方面的收獲。

6[單選題] (　　)是以及時處理事故，采取預防措施，總結經(jīng)驗，防止類似事件再次發(fā)生為目的制定的勞動安全衛(wèi)生管理制度。

A.安全生產(chǎn)責任制度

B.重大事故隱患管理制度

C.安全衛(wèi)生認證制度

D.傷亡事故報告和處理制度

參考答案：D

參考解析：傷亡事故報告和處理制度是指對勞動者在勞動過程中發(fā)生的傷亡事故和勞動者的職業(yè)病狀況，按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定統(tǒng)計報告和處理的制度。

注意：勞動安全衛(wèi)生管理制度的種類：安全生產(chǎn)責任制度、安全技術措施計劃管理制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、重大事故隱患管理制度、安全衛(wèi)生認證制度、傷亡事故報告和處理制度、個人勞動安全衛(wèi)生防護用品管理制度、勞動者健康檢查制度。

7[單選題] 在下列選項中，不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是(　　)

A.薪酬制度的合理性

B.員工對薪酬的期望值

C.員工職業(yè)生涯的階段

D.薪酬管理政策

參考答案：A

參考解析：員工對薪酬的滿意度是一種態(tài)度，它直接影響著員工的行為。因此，企業(yè)要提高員工的薪酬滿意度，就必須對影響員工薪酬滿意度的因素進行 分析。一般來說，影響員工薪酬滿意度的因素具體包括：薪酬管理政策、員工對薪酬的期望值、薪酬制度的公平性、邊際效應規(guī)律、員工職業(yè)生涯的階段。

8[單選題] 企業(yè)勞動爭議調解委員會對勞動爭議進行調解，這種調解的特點不包括(　　)

A.群眾性

B.合議性

C.自治性

D.非強制性

參考答案：B

參考解析：企業(yè)勞動爭議調解委員會對勞動爭議進行調解，這種調解的特點包括：群眾性、自治性、非強制性。

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