全國(guó)導(dǎo)游證考試科目及考試內(nèi)容介紹
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全國(guó)導(dǎo)游證考試是導(dǎo)游行業(yè)的重要認(rèn)證，分為筆試和面試兩個(gè)環(huán)節(jié)。筆試包括政策與法律法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)四個(gè)科目。其中，政策與法律法規(guī)考查考生對(duì)黨和國(guó)家基本國(guó)策、旅游業(yè)發(fā)展相關(guān)法律、法規(guī)、方針政策的了解程度；導(dǎo)游業(yè)務(wù)考查考生對(duì)導(dǎo)游職業(yè)道德規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、語言技能、帶團(tuán)技能和應(yīng)變技能的了解程度；全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)考查考生對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨成立以來領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民在革命、建設(shè)、改革和新時(shí)代進(jìn)程中創(chuàng)造的偉大成就，中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展概況，中國(guó)歷史文化知識(shí)，中國(guó)文學(xué)常識(shí)，中國(guó)民族與宗教知識(shí)，中國(guó)自然與地理常識(shí)和中國(guó)主要旅游客源國(guó)概況的了解程度；地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)考查考生對(duì)中國(guó)各省(區(qū)、市)以及香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)概況的了解程度。筆試為計(jì)算機(jī)上機(jī)考試，題型為單選、多選、判斷，是客觀題。
面試環(huán)節(jié)中，導(dǎo)游服務(wù)能力是唯一的科目?？荚嚪绞綖橛?jì)算機(jī)人機(jī)對(duì)話、人機(jī)作答，考查考生應(yīng)具備的導(dǎo)游服務(wù)基本能力和素質(zhì)要求。中文類考生需備考不少于12個(gè)旅游景區(qū)，每人不少于15分鐘；外語類考生需備考不少于5個(gè)旅游景區(qū)，每人不少于25分鐘。面試是考生展示自己實(shí)際操作能力的環(huán)節(jié)，可通過模擬實(shí)景等方式進(jìn)行。
總之，全國(guó)導(dǎo)游證考試科目繁多，覆蓋面廣，對(duì)考生素質(zhì)要求較高。只有全面掌握相關(guān)知識(shí)和技能，才能獲得導(dǎo)游證書并成為合格的導(dǎo)游人才。
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