2022山東導游證打印準考證時間開始于11月18日
● 山東導游證打印準考證時間截止
2022年山東導游資格證準考證打印時間為2022年11月18日9:00起。考試當日參考人員如果沒有攜帶準考證或者有效身份證件原件,將不能進入考場。所以考生需按時打印準考證,避免錯過,耽誤考試。
● 山東導游證考試準考證下載打印官方網(wǎng)站入口
山東考生能通過全國導游資格考試報名系統(tǒng)(網(wǎng)址:https://c-dy.exam-sp.com/#/default/dy2020) 下載準考證并自己打印??忌鷪竺畔⒑瞬樯形赐ㄟ^、尚未繳納費用或已經(jīng)申請退費考生,沒法下載、打印準考證。為避免錯過準考證打印及考試時間,考生可以點擊 免費預約短信提醒 ,屆時會及時接收到2022年導游證準考證打印及考試時間通知!
● 山東導游證準考證打印不了是為什么
在導游證考試前,準考證都可以打印,如果出現(xiàn)暫時打印不了的情況,一般就是系統(tǒng)問題(可能是當前查詢人數(shù)過多,造成網(wǎng)站卡頓),建議考生使用IE8.0以上或Chrome(谷歌瀏覽器)進行準考證的下載與打印。
● 山東導游證考試科目五的經(jīng)常考的知識點有什么
1、 導游人員確定景區(qū)的講解主題,應當綜合考慮哪三個因素?
(1)景區(qū)自身的特色; (2)講解對象的特征; (3)個人知識結構的儲備。
2、 導游講解是一門說話的藝術,實施中一定要遵循什么原則?
(1)講解內容的正確、規(guī)范; (2)語言表達的清楚; (3)講解效果的生動;(4)講解方式的靈活。
3、導游語言的規(guī)范性是導游人員在講解的時候必須遵守的基本原則,它主要指什么?
(1)要對講解的內容進行認真校對; (2)要選擇恰如其分的詞匯進行描述;(3)要對講解中邏輯線索準確把握。
4、導游講解要做到形象、生動,為游客所接受,要注意哪幾點?
(1)表情生動,善于模仿; (2)善敘事,語言生動,為游客所喜聞樂見;(3)適度夸大; (4)善于使用生動幽默的段子。
5、導游人員講解中的手勢主要有哪三種?
(1)情感手勢; (2)指示手勢; (3)象形手勢。
6、導游交際語言是導游人員與游客交往時的一種語言形式,它主要包括哪些形式?
(1)稱謂語言; (2)道歉語言; (3)答問語言; (4)勸說語言; (5)拒絕語言等。
7、在導游工作中,道歉也是一門藝術,它主要包括哪幾種?
(1)微笑式道歉; (2)迂回式道歉; (3)自責式道歉等。
8、導游人員向游客道歉的“三原則”是什么?
(1)道歉必須是真誠的; (2)道歉要及時; (3)道歉要把握好分寸;(4)道歉應有一定溝通效果。
9、導游回答客人問題有哪幾種主要方法?
(1)是非分明式; (2)以問為答式; (3)曲迂回避式; (4)誘導否定式。
10、在導游的時候,導游人員常需要對游客進行勸說,有哪幾種方式可以運用?
(1)誘導式勸說; (2)迂回式勸說; (3)暗示式勸說等。
此外還有歷年真題供考生復習參考>>導游證考試歷年真題下載 。
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