2020年黑龍江省全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知

編輯推薦：2020年各省全國(guó)導(dǎo)游資格證考試通知

各市（地）文化（體）廣電和旅游局，龍江森工集團(tuán)旅游部、北大荒農(nóng)墾集團(tuán)總公司旅游組：

根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實(shí)施2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知》（辦市場(chǎng)發(fā)〔2020〕91號(hào)）精神，2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試（筆試）定于2020年11月14日舉行，現(xiàn)將黑龍江考區(qū)有關(guān)事項(xiàng)通知如下。

一、報(bào)名條件

（一）中華人民共和國(guó)公民；

（二）具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；

（三）身體健康；

（四）具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。

二、報(bào)名程序

全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名的形式進(jìn)行，報(bào)名程序包括提交報(bào)名信息、報(bào)名信息審核、交費(fèi)和下載準(zhǔn)考證4個(gè)環(huán)節(jié)。

（一）提交報(bào)名信息

2020年8月20日9:00至9月14日17:00，考生可通過(guò)全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)提交報(bào)名信息,網(wǎng)址為http://jianguan.12301.cn/（全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)——全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口）?？忌毶蟼鞣弦蟮谋救私?寸白底免冠證件照片、身份證掃描件（包括正、反兩面, 考試日期須在身份證有效期內(nèi)）、學(xué)歷證書(shū)掃描件并填報(bào)信息，上傳材料的具體要求參見(jiàn)全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)。考生不得在多地重復(fù)報(bào)名。

（二）報(bào)名信息審核

報(bào)名信息審核時(shí)間為2020年8月20日9:00至9月18日17:00，審核采用網(wǎng)上審核的方式，考生須按照?qǐng)?bào)名系統(tǒng)提示要求如實(shí)填寫(xiě)報(bào)名信息和上傳資格審核證明材料照片。逾期未辦理報(bào)名信息審核或?qū)徍瞬缓细竦目忌?，視為?bào)名無(wú)效。報(bào)名信息審核通過(guò)后，考生報(bào)名信息不再予以變更。

（三）交費(fèi)

考生通過(guò)報(bào)名信息審核后交費(fèi)，截止時(shí)間為2020年9月25日17:00。交費(fèi)成功后，考生因個(gè)人原因不能參加考試的，不予退費(fèi)。

（四）下載準(zhǔn)考證

2020年11月6日9:00起，考生可通過(guò)全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。報(bào)名信息審核未通過(guò)或未交費(fèi)的考生，不能下載準(zhǔn)考證。

三、考試科目和考試大綱

考生報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游資格考試,須同時(shí)參加筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試（面試）。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游資格證書(shū)”，需轉(zhuǎn)換外語(yǔ)語(yǔ)種的考生（以下稱“加試考生”）須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件（包括正、反兩面，考試日期須在身份證有效期內(nèi)身）、原中文導(dǎo)游資格證書(shū)掃描件，僅須參加現(xiàn)場(chǎng)考試（面試）。筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，科目為政策與法律法規(guī)（科目一）、導(dǎo)游業(yè)務(wù)（科目二）、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)（科目三）、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)（科目四），現(xiàn)場(chǎng)考試（面試）科目為導(dǎo)游服務(wù)能力（科目五）。其中，科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，每張?jiān)嚲頋M分100分，考試時(shí)間均為90分鐘?，F(xiàn)場(chǎng)考試（面試）按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱可通過(guò)文化和旅游部政府門(mén)戶網(wǎng)站（www.mct.gov.cn）下載。

四、考試時(shí)間與考區(qū)設(shè)置

（一）考試時(shí)間

（二）考區(qū)設(shè)置

根據(jù)《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試管理辦法（試行）》和《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》等有關(guān)規(guī)定及要求，2020年我省全國(guó)導(dǎo)游資格考試共設(shè)5個(gè)考區(qū)，考生可自行選擇考區(qū)參加考試，沒(méi)有設(shè)置考區(qū)市（地）考生可就近選擇考區(qū)報(bào)名參加考試，資格審核確認(rèn)需與所報(bào)考區(qū)一致。

1.哈爾濱考區(qū)：省旅游培訓(xùn)中心（考試地點(diǎn)：哈爾濱市）

2.哈爾濱考區(qū)：市旅游培訓(xùn)中心（考試地點(diǎn)：哈爾濱市）

3.齊齊哈爾考區(qū)（考試地點(diǎn)：齊齊哈爾市）

4.佳木斯考區(qū)（考試地點(diǎn)：佳木斯市）

5.黑河考區(qū)（考試地點(diǎn)：黑河市）

哈爾濱考區(qū)（省中心、市中心）加設(shè)英語(yǔ)和俄語(yǔ)考場(chǎng)，黑河市加設(shè)俄語(yǔ)考場(chǎng)。其他外語(yǔ)考生可就近選擇考區(qū)報(bào)名，參加考試。

五、收費(fèi)

考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《黑龍江省發(fā)展和改革委員會(huì)黑龍江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步改革全省性職業(yè)資格及職稱考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理方式的通知》（黑發(fā)改價(jià)格函﹝2019﹞138號(hào)）文件規(guī)定執(zhí)行。報(bào)考中文、外語(yǔ)聯(lián)考（筆試四科）及現(xiàn)場(chǎng)考試（面試一科）導(dǎo)游收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（科目一、二、三、四、五）55元/科；均為每人次275元。加試考生，考試費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人次55元。

六、考試結(jié)果公布

考生的考試結(jié)果以筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試（面試）成績(jī)和總成績(jī)均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場(chǎng)考試（面試）成績(jī)滿足劃線要求為合格。考生的考試成績(jī)當(dāng)年有效。

2021年3月1日9:00起，考生可登錄全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

七、考試結(jié)果復(fù)核

考生需要對(duì)本人考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個(gè)工作日內(nèi)，向省級(jí)文化和旅游行政部門(mén)提出復(fù)核申請(qǐng)，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果，不再予以復(fù)核?？荚嚱Y(jié)果復(fù)核工作按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試管理辦法（試行）》有關(guān)規(guī)定辦理。

八、證書(shū)核發(fā)

對(duì)考試合格的考生，文化和旅游部委托省級(jí)文化和旅游行政部門(mén)頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書(shū)”。

九、其他事項(xiàng)

（一）疫情防控有關(guān)要求

1.考試當(dāng)日，考生須持有效身份證、本地健康碼綠碼有序進(jìn)入體溫檢測(cè)區(qū)進(jìn)行測(cè)溫，體溫低于37.3℃方可進(jìn)入考點(diǎn)?？忌殗?yán)格遵守考場(chǎng)所在地各項(xiàng)防疫要求，自覺(jué)配合做好疫情防控工作。

2.文化和旅游部、省文化和旅游廳將根據(jù)疫情防控工作形勢(shì)，對(duì)考試組織工作進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整并發(fā)布相關(guān)公告，請(qǐng)考生及時(shí)關(guān)注。

（二）香港、澳門(mén)和臺(tái)灣居民報(bào)考要求

1.香港、澳門(mén)永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門(mén)永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》（旅辦發(fā)〔2008〕174號(hào)）有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，報(bào)名過(guò)程中也可提供中華人民共和國(guó)港澳居民居住證供資格審核。

2.臺(tái)灣居民報(bào)名參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試，須提交中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證或臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證供資格審核。臺(tái)灣居民參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。

（三）中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)報(bào)考要求

2021屆中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書(shū)，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書(shū)”。

十、有關(guān)要求  

（一）堅(jiān)持防疫為先。認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)明電〔2020〕14號(hào)）和省委、省政府有關(guān)要求，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，統(tǒng)籌組織疫情防控工作，積極協(xié)調(diào)各級(jí)衛(wèi)健、疾控等專業(yè)部門(mén)力量，科學(xué)精準(zhǔn)落實(shí)防控舉措，做到防疫為先。

（二）加強(qiáng)考試管理。指定專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)考試工作，制定具體的考試實(shí)施方案，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，細(xì)化責(zé)任分工。加強(qiáng)對(duì)考試工作的全過(guò)程管理，嚴(yán)格落實(shí)考試管理辦法，規(guī)范行政審批程序，切實(shí)維護(hù)好考試的公平性、公正性和權(quán)威性。

（三）落實(shí)考務(wù)責(zé)任。進(jìn)一步落實(shí)考務(wù)責(zé)任，組織考務(wù)人員加強(qiáng)對(duì)考試工作有關(guān)文件、規(guī)定的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化履責(zé)意識(shí)，提高履職能力。

（四）嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。采取有效措施防范考試違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生，對(duì)于考試工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)事件，一經(jīng)查實(shí)立即依規(guī)予以嚴(yán)肅處理。

報(bào)名咨詢電話：

1.哈爾濱考區(qū)報(bào)名咨詢電話：

省旅游培訓(xùn)中心：郝思印 張金波0451—55601125

哈爾濱市旅游培訓(xùn)中心：姜超0451—87607695

2.齊齊哈爾考區(qū)報(bào)名咨詢電話：王玥思0452-2796703

3.佳木斯考區(qū)報(bào)名咨詢電話：李曉梅0454—8669168

4.黑河考區(qū)報(bào)名咨詢電話：李冬敏0456—8284004

5.全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)客服電話：021—61948895

6.總聯(lián)系人：李艷文 0451-87733346 齊妲0451-58680090

特此通知。

黑龍江省文化和旅游廳

2020年8月20日

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