2020年導(dǎo)游證考試《政策與法律法規(guī)》練習(xí)題1

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2020年導(dǎo)游證考試《政策與法律法規(guī)》練習(xí)題1

一、單選題

1、【單項(xiàng)選擇題】憲法的修改，由全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)或者五分之一以上全國(guó)人民代表大會(huì)代表提議，并由全國(guó)人民代表大會(huì)以全體代表的( )以上的多數(shù)通過(guò)。

A、1/2

B、2/3

C、3/5

D、1/3

【答案】B

2、【單項(xiàng)選擇題】導(dǎo)游人員的言行必須注意禮節(jié)禮貌，它是人際交往的高尚表現(xiàn)，禮節(jié)禮貌的核心是( )。

A、服飾儀表

B、言談舉止

C、相互尊重

D、待人大方

【答案】C

3、【單項(xiàng)選擇題】《旅行社條例》規(guī)定，受理申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起( )內(nèi)，作出許可或者不予許可的決定。

A、20個(gè)工作日

B、20天

C、30個(gè)工作日

D、30天

【答案】A

4、【單項(xiàng)選擇題】根據(jù)《民用航空法》規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的情況有( )。

A、人在飛機(jī)上旅客王某胃病發(fā)作

B、在候機(jī)廳發(fā)生意外事故造成旅客人身傷亡的

C、旅客在上、下民用航空器過(guò)程中造成旅客人身傷亡的

D、乘民航班車去機(jī)場(chǎng)路上發(fā)生交通事故造成旅客人身?yè)p害的

【答案】C

5、【單項(xiàng)選擇題】旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)( )以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

A、責(zé)令改正B、罰款

C、沒(méi)收違法所得

D、吊銷許可證

【答案】B

6、【單項(xiàng)選擇題】《旅行社條例》于( )起施行。

A、2009年5月1日

B、2009年5月3日

C、2009年4月1日

D、2009年6月1日

【答案】A

7、【單項(xiàng)選擇題】用凝煉的詞句概括所游覽景點(diǎn)的獨(dú)特之處，給游客留下突出印象的導(dǎo)游手法稱之為( )。

A、突出重點(diǎn)法

B、解釋說(shuō)明法

C、引人入勝法

D、畫龍點(diǎn)睛法

【答案】D

8、【單項(xiàng)選擇題】劃撥旅行社質(zhì)量保證金的決定，應(yīng)當(dāng)由( )處理投訴的縣級(jí)以上旅游行政管理部門作出。

A、投訴案件的違約發(fā)生地

B、投訴案件損害發(fā)生地

C、受理投訴所在地

D、旅行社或其分社所在地

【答案】B

9、【單項(xiàng)選擇題】旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低( )，并向社會(huì)公告。

A、30%

B、40%

C、45%

D、50%

【答案】D

10、【單項(xiàng)選擇題】小張取得導(dǎo)游人員資格證書后，又與旅行社簽訂了勞動(dòng)合同，她可持勞動(dòng)合同向( )申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。

A、國(guó)家旅游局

B、省級(jí)旅游局

C、社區(qū)旅游局

D、縣級(jí)旅游局

【答案】B

二、多選題

11、【多項(xiàng)選擇題】為幫助旅游者在旅游中獲得美的享受，導(dǎo)游員可以通過(guò)( )方法引導(dǎo)游客賞美。

A、向游客傳遞正確的審美信息

B、了解游客審美心理，因勢(shì)利導(dǎo)

C、激發(fā)游客的興趣和審美想象

D、及時(shí)調(diào)節(jié)游客的審美情緒

【答案】ACD

12、【多項(xiàng)選擇題】在我國(guó)公民的基本權(quán)利中，( )既是權(quán)利又是義務(wù)。

A、勞動(dòng)權(quán)B、監(jiān)督權(quán)C、休息權(quán)D、受教育權(quán)

【考查點(diǎn)】憲法基本知識(shí)【類型】全國(guó)【答案】AD

13、【多項(xiàng)選擇題】團(tuán)隊(duì)中有一位客人生病了，提出要導(dǎo)游人員幫他買藥。導(dǎo)游人員的正確做法是( )。

A、幫他買藥

B、建議其去醫(yī)院看病

C、拿自己的備用藥給他服用

D、向游客講清看病費(fèi)用自理

【答案】BD

14、【多項(xiàng)選擇題】旅行社及其分社應(yīng)當(dāng)接受旅游行政管理部門對(duì)其( )情況的監(jiān)督檢查。

A、旅游合同

B、服務(wù)質(zhì)量

C、旅游安全

D、財(cái)務(wù)賬簿

【答案】ABCD

15、【多項(xiàng)選擇題】護(hù)照持有人有下列情形的：( )，原發(fā)證機(jī)關(guān)可對(duì)其證件予以吊銷和宣布作廢。

A、持證非法居留他國(guó)被送回國(guó)內(nèi)的

B、持護(hù)照招搖撞騙的

C、從事危害國(guó)家安全、榮譽(yù)和利益活動(dòng)的

D、持證非法進(jìn)入他國(guó)的

【答案】ABCD

16、【多項(xiàng)選擇題】《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定：旅游行政管理部門對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行( )。

A、資格考試制度

B、等級(jí)考核制度

C、計(jì)分管理制度

D、年度審核制度

【答案】BCD

17、【多項(xiàng)選擇題】導(dǎo)游員王某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，與旅游購(gòu)物商店串通起來(lái)欺騙消費(fèi)者消費(fèi)，使該團(tuán)旅游者購(gòu)買了大量假冒偽劣旅游商品，依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，旅游行政部門可以處罰( )。

A、王某

B、王某所在的旅行社

C、王某所在旅行社的經(jīng)理

D、旅游購(gòu)物商

【答案】AB

18、【多項(xiàng)選擇題】導(dǎo)游語(yǔ)言的“正確”原則是指( )。

A、選擇講解的時(shí)間地點(diǎn)正確

B、講解內(nèi)容正確

C、講解語(yǔ)言表達(dá)正確

D、理解的情感把握正確

【答案】BC

19、【多項(xiàng)選擇題】《旅行社條例》規(guī)定，旅游行政管理部門管理旅行社應(yīng)實(shí)行公告制度，公告的事項(xiàng)包括( )。

A、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的頒發(fā)、變更、吊銷、注銷情況

B、旅行社的違法經(jīng)營(yíng)行為

C、旅行社的納稅情況

D、旅行社的誠(chéng)信記錄

答案】ABD

20、【多項(xiàng)選擇題】新開業(yè)的旅游企事業(yè)單位，在開業(yè)前必須向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T申請(qǐng)( )的檢查驗(yàn)收，檢查驗(yàn)收不合格者，不得開業(yè)。

A、安全設(shè)施設(shè)備

B、安全管理機(jī)構(gòu)

C、安全規(guī)章制度

D、安全人員

【答案】ABC

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