2019年黑龍江導(dǎo)游證考試公告發(fā)布 考區(qū)報名咨詢電話公布
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黑龍江省文化和旅游廳關(guān)于組織
實施2019年全國(黑龍江考區(qū))導(dǎo)游資格考試的通知
各市(地)文化(體)廣電和旅游局，龍江森工集團(tuán)旅游部、北大荒農(nóng)墾集團(tuán)總公司旅游組：
根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實施2019年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(辦市場發(fā)﹝2019﹞109號)要求，2019年11月至12月將舉辦2019年全國導(dǎo)游資格考試，現(xiàn)將黑龍江考區(qū)有關(guān)事宜通知如下：
一、報名條件
(一)中華人民共和國公民
(二)具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷
(三)身體健康
(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力
二、報名程序
黑龍江考區(qū)導(dǎo)游資格考試報名程序包括網(wǎng)上報名、資格審核、交費和打印準(zhǔn)考證4個環(huán)節(jié)。
(一)網(wǎng)上報名
2019年8月20日9:00至9月20日17:00，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)完成網(wǎng)上報名,網(wǎng)址為http://jianguan.12301.cn/(全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺——報名入口)?？忌貜?fù)報名無效?？忌柰ㄟ^報名系統(tǒng)上傳以下材料并填報信息(上傳材料的具體要求詳見網(wǎng)上報名系統(tǒng))：
初次報考考生,必須上傳本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面，身份證有效期須覆蓋考試日期)、學(xué)歷證書掃描件(不能提供高中畢業(yè)證的大專以上在校生，可以上傳大學(xué)學(xué)生證或所在學(xué)校的在讀證明;中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)2020屆畢業(yè)生報名參加考試，必須提交所在學(xué)校的證明)。
已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游員資格證書”需轉(zhuǎn)換外語語種的考生(以下簡稱加試考生)，必須上傳本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面，身份證有效期須覆蓋考試日期)、原資格證書掃描件。
(二)資格審核
2019年8月20日9:00至9月30日17:00，黑龍江考區(qū)各考點對本考點報名人員進(jìn)行網(wǎng)上資格審核，請考生提交完資料后關(guān)注審核狀態(tài)，審核狀態(tài)為“待審核”，考生可以修改信息;審核狀態(tài)為“未通過”，考生須按提示重新提交;審核狀態(tài)為“通過”，考生相關(guān)報考信息不能修改。
(三)交費
考生通過資格審核后，方可交費。交費截止時間為2019年10月8日17:00。交費成功后，費用不予退還。
(四)打印準(zhǔn)考證
2019年11月22日9:00至11月29日17:00，考生可通過網(wǎng)上報名系統(tǒng)下載打印準(zhǔn)考證。
三、考試科目和考試大綱
全國導(dǎo)游資格考試由筆試和現(xiàn)場考試兩部分組成。
(一)筆試科目為政策與法律法規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目四)?？颇恳弧⒍喜?張試卷進(jìn)行測試，科目三、四合并為1張試卷進(jìn)行測試，每張試卷滿分100分，考試時間均為90分鐘。加試外語考生無需參加筆試考試。
(二)現(xiàn)場考試(面試)為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)，按《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。>>>>2019年全國導(dǎo)游資格考試大綱
四、考試方式
(一)筆試：采取機考方式進(jìn)行
考生按照準(zhǔn)考證指示的考點及考場按時進(jìn)入筆試機房，考試機按照規(guī)定時間開啟考試，考生登錄考試機進(jìn)行答題。考試時間結(jié)束后，系統(tǒng)自動收卷。
(二)現(xiàn)場考試：采取機考方式進(jìn)行
考生按照準(zhǔn)考證指示的考點及考場按時進(jìn)入現(xiàn)場考試地點，考生進(jìn)行講解和答題。
五、考試時間
科目一、科目二
2019年11月30日9：00—10：30
科目三、科目四
2019年11月30日10：30—12：00
科目五
以準(zhǔn)考證通知時間和地點為準(zhǔn)。
六、考試地點
(一)共設(shè)置五個考區(qū)：哈爾濱考區(qū)(分為省旅游培訓(xùn)中心和哈爾濱市旅游培訓(xùn)中心)、齊齊哈爾考區(qū)、牡丹江考區(qū)、佳木斯考區(qū)和黑河考區(qū)。其它地市不設(shè)考區(qū)，考生可自愿選擇上述五個考區(qū)之一參加考試，資格審核確認(rèn)需與所報考區(qū)一致。
(二)哈爾濱考區(qū)(省中心、市中心)加設(shè)英語和俄語考場，牡丹江市加設(shè)英語考場，黑河市加設(shè)俄語考場。其他外語考生可就近選擇考區(qū)報名，參加考試。
七、收費
考試收費標(biāo)準(zhǔn)按《黑龍江省發(fā)展和改革委員會黑龍江省財政廳關(guān)于進(jìn)一步改革全省性職業(yè)資格及職稱考試收費標(biāo)準(zhǔn)管理方式的通知于》(黑發(fā)改價格函﹝2019﹞138號)執(zhí)行。報考中文、外語聯(lián)考導(dǎo)游均為每人次275元(含政策與法律法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、黑龍江省導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、現(xiàn)場考試5科，每科55元)。加試考生，考試費標(biāo)準(zhǔn)為每人次55元。
八、考試結(jié)果公布
考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試(面試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試(面試)成績滿足劃線要求為合格?？忌目荚嚦煽儺?dāng)年有效。
2020年2月21日9:00起，考生可登錄全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
九、考試結(jié)果復(fù)核
考生需要對考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)向各考點旅游部門提出申請，各考點匯總后向省級旅游主管部門提出申請，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果，不再予以復(fù)核?？荚嚱Y(jié)果復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。
十、證書核發(fā)
對考試合格的考生，文化和旅游部委托省級文化和旅游行政部門頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。
十一、其他事項
(一)中國香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)中華人民共和國臺灣居民可在我省報名參加全國導(dǎo)游資格考試，報名過程中需提交臺灣居民來往大陸通行證、中華人民共和國臺灣居民身份證供資格審核。臺灣居民參加全國導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。
(三)中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)2020屆畢業(yè)生可以報名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書”。
(四)加試外語的考生必須是在黑龍江取得普通話導(dǎo)游員資格證的導(dǎo)游。
十二、報名咨詢電話
1.哈爾濱考區(qū)報名咨詢電話：
省旅游培訓(xùn)中心：0451—55601125
哈爾濱市旅游培訓(xùn)中心：0451—87607695
2.齊齊哈爾考區(qū)報名咨詢電話：0452-2796703
3.牡丹江考區(qū)報名咨詢電話：0453-6820838
4.佳木斯考區(qū)報名咨詢電話：0454—8669168
5.黑河考區(qū)報名咨詢電話：0456—8284004
6.全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)客服電話：021—61948895
特此通知。
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