導游資格考試的現(xiàn)場口試環(huán)節(jié)考什么？
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現(xiàn)在已經有許多考生開始了2019年導游證考試的復習備考工作，多數(shù)考生都只在備考筆試部分，但是現(xiàn)場口試的部分也應當及早復習。有些考生認為科目五的導游服務能力只需要背熟導游詞就萬事大吉了。環(huán)球網校導游證頻道小編想要提醒大家，導游證考試科目五的導游服務能力考察的是作為導游的我們的綜合能力，為了幫大家掌握現(xiàn)場口試的考試內容，今天帶給大家以下內容。
導游服務能力的現(xiàn)場口試也是一部分同學的老大難，導游詞沒有背全、老師提出的問題想不起來，讓我們從現(xiàn)場考試的目的來看。
“導游服務能力”的考試，根據導游員應具備的基本能力和素質要求,以室內模擬考試的方式對考生進行現(xiàn)場考試。
現(xiàn)場口試包括以下七個方面的內容：
(一)語言表達：考察考生的語言能力，包括語言表達的準確性、流暢性、邏輯性、生動性、感染力、說服力及肢體語言的運用。
(二)儀表、禮儀：考察考生的儀表儀容和對禮節(jié)、禮儀的運用。
(三)景點講解：考察考生導游講解是否符合規(guī)范程序，對北京城市概況和景點講解的正確性、全面性、條理性，講解是否詳略得當、重點突出、具有一定講解技巧，以及回答景點問題的正確性。
(四)導游規(guī)范：考察考生對導游服務規(guī)范及工作程序的掌握和運用。
(五)應變能力：考察考生處理突發(fā)事件和特殊問題的能力。
(六)綜合知識：主要考察考生對北京重要景點知識的掌握程度，考察考生對時政、經濟、文化、社會發(fā)展等方面的綜合知識是否全面了解。
(七)口譯：主要考察外語類考生在中文和外語之間口頭互譯的能力。
這些可都是導游必備的既能哦，如果一心想當導游的同學是不是應該好好準備呢?以上對有過實習帶團經驗的考生是很容易通過口試，零基礎的萌新就需要花費更加長的時間去準備，如果自己能找到實地帶團機會感受一下現(xiàn)場考試也就沒那么難了。
導游服務能力顧名思義考驗的是導游員的基本素質，通過以上所有的問題來反應在未來的工作中你是否能應對突發(fā)的情況，因此如果你只是背熟導游詞就算你得到了滿分，也只占現(xiàn)場考試的45%，所以科目五的考試并不是只背導游詞那么簡單，雖然背熟導游詞是身為導游員最基礎的技能，但其他的方面如對突發(fā)狀況的應對也需要我們多下功夫。
環(huán)球網校小編溫馨提醒：以上內容就是環(huán)球網校導游證頻道為您整理的“2019年導游證考試科目五口試考什么？”，導游證復習資料、模擬試題和歷年真題，請您點擊下面按鈕進入題庫免費下載。
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