2019年全國導(dǎo)游資格現(xiàn)場考試面試技巧
一、考試順序
人人對話:考試順序和時間相對比較靈活,注意考試的時間點,超時視為自動放棄考試。到那一天時,你并不一定按考號順序考試,因為有其他考生在你先到或后到或不來參加考試?,F(xiàn)場導(dǎo)游考試中文組通常有六至八個考場,你會被分到哪一個考場要看當(dāng)時工作人員如何分配。
人機(jī)對話:準(zhǔn)考證上已經(jīng)詳細(xì)有具體的考試時間段、考場號、座位號。是一個時間段內(nèi),在一間計算機(jī)房,大家一起準(zhǔn)時開始考試,準(zhǔn)時交卷的考試(類似參加普通話考試那樣)。根據(jù)計算機(jī)系統(tǒng)操作提示,登錄、抽題、講解、答題等。注意考試的時候不要分心,不要聽旁邊的人講解什么,每個人的題目是不一樣的,是隨機(jī)抽取。一定要專注于自己的考試題目。
二、著裝與儀表
現(xiàn)場考試是一門主觀性較大的考試,無庸置疑的是考官對你的印象會在很大程度上影響你的成績。而你的著裝與儀表是讓考官產(chǎn)生良好的第一印象的關(guān)鍵,因此一定要注意。
1、著裝
建議男生最好穿休閑裝或西裝,但休閑裝一定不能太隨便和前衛(wèi),通常牛仔褲、T恤衫、襯衫、夾克、皮鞋、旅游鞋是可以被大多數(shù)考官接受的。如果你選擇穿西裝,那么西裝一定要合身。女生千萬別穿超短裙、低胸或高腰襯衫、太過暴露的服裝和過于正式的禮服。女生可以化淡妝,如是長發(fā)可扎起來,不要披頭散發(fā)??傊?,無論男生或女生,你選擇的服裝一定要最能與你的氣質(zhì)相配,能襯托出你的蓬勃朝氣或穩(wěn)重大方的氣質(zhì)就好。
但要注意幾點,一是不要穿著過于單薄。通常各地現(xiàn)導(dǎo)考試安排在11月底、12月上旬,那時的氣候已涼,室內(nèi)甚至有點兒冷,如果你穿的太單薄,會讓你更緊張,甚至打顫,而且也許會讓考官覺得你有些許寒磣。二是如果你不是少數(shù)民族,最好不要穿民族服裝。通??脊贂X得刻意穿民族服裝的考生文化功底不扎實。這倒不是考官歧視少數(shù)民族,而是以往的經(jīng)驗是穿民族服裝的漢族考生因為文化準(zhǔn)備不足,想用服裝打動考官,但其實這是事與愿違,起了適得其反的效果。
2、儀表
在考場外時,盡量放松自己,不要太緊張,進(jìn)入考場后更應(yīng)沉著大方。先和現(xiàn)場工作人員簡短問好,然后抽題并得到可以開始講解的示意后,退后兩步就可以開始你的講解。
三、語言
現(xiàn)導(dǎo)考試中,你的語言是留給考官較先也是至關(guān)重要印象的環(huán)節(jié)??脊僮钕扔休^深感觸的的就是你的語言。
1、語音
對于普通話導(dǎo)游的考生,如果你的普通話方言音太重,建議你從現(xiàn)在開始趕快進(jìn)行有針對性的強(qiáng)化訓(xùn)練,針對性的糾正你的相應(yīng)方言音。雖然有的考官的普通話還不如你標(biāo)準(zhǔn),但你要清楚每位考官的的耳朵卻比你標(biāo)準(zhǔn)的多。
2、語體
在講解中多用口頭語,少用書面語。講解要簡單易懂,沉入淺出,幽默風(fēng)趣。
3、語速
講解的語速不宜過快,過快的語速會給考官有壓迫感和緊張感,同時也可能會讓你吐字不清,讓人聽不清楚。一般200-220字/分鐘。
四、講解內(nèi)容
你的講解材料可以事先準(zhǔn)備好,也可以臨場發(fā)揮。建議是提前備好,考試時根據(jù)具體情況,適當(dāng)?shù)碾S機(jī)應(yīng)變,臨場發(fā)揮。
你若是提前準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞并準(zhǔn)備背誦下來,那么建議你的導(dǎo)游詞不要照抄一本書。盯著一枝花采蜜的蜜蜂采不到好蜜。試想,再搞笑的相聲聽兩三遍就會厭煩,更何況每位考官對目前市場上出售的的有關(guān)導(dǎo)游詞的書籍非常熟悉,甚至還是編委,而且在考試期間每天都要聽幾十遍和你相同的導(dǎo)游詞,可想有多么乏味。你最好多參考幾本書,用自己的語言把它們糅合組織起來創(chuàng)造成自己的導(dǎo)游詞,這樣的工作現(xiàn)在就應(yīng)該著手做了。
你如果要臨場發(fā)揮,一定要熟悉景點,把相關(guān)知識按一定的空間順序組織起來。你可以忽略不太重要的點,但切勿顛三倒四。
另外要注意的是在講解中,如果你忘記了下一個點,你索性就把它跳過去接著講后面的,千萬不要在原地停留,支吾不語。通常如果你漏掉的點是不重要的話,考官不會察覺,既使是很重要,考官通常會在提問的過程中提醒你,你只要能回答出來就可以了。
再有一點就是你的講解材料不宜事無巨細(xì)的通通講到。這樣的材料過長,你既不好記憶也會耽擱你的講解時間,更重要的是體現(xiàn)出你的材料組織能力不強(qiáng)詳略不當(dāng),并且你把所有常規(guī)的東西都講完了,考官提問時問你什么呢?只能找些更難的問題問你,這樣你豈不是畫蛇添足,自己搬石頭砸自己腳嗎?
*小技巧:
在景點講解時,不要一直上來直奔景點講解。開頭先有一兩句歡迎詞,末尾加一兩句歡送詞,使講解顯得更完整。
景點講解完后,最好加上一句我的講解完了或者我的講解到此結(jié)束。尤其是人人對話,面試?yán)蠋熞惶煲犐习賯€人講同樣的景點,早就耳朵厭煩,有時候可能會偶爾神游。說這句話表示你的講解結(jié)束了,把老師拉回來,做提問和繼續(xù)進(jìn)行下面的事項,不然干巴巴站著很尷尬。
要把握整體的時間,景點講解時間太短和太長都是要扣分的,要在規(guī)定的時間范圍內(nèi),具體省市看往期回顧里的歷史推文??刂浦v解時間有個技巧,如果準(zhǔn)備的少,可講解的內(nèi)容少,可以語速稍微放慢一點,但是不能太慢。如果要講解的內(nèi)容多,可以稍微加快一點語速,突出重點法,抓住一兩個重要景點講解,其他簡要概括。景點轉(zhuǎn)換,語言上要自然過渡,比如使用“接下來、即將、馬上”等詞語串聯(lián)起來。
五、回答問題
其實這一環(huán)節(jié)是決定性的環(huán)節(jié)。有許多考生講解很流暢,但就因為回答問題不好,被考官認(rèn)為基礎(chǔ)知識不扎實、知識面太窄,而最終未過關(guān)。對于這一點我也沒有什么訣竅要說,全要靠各位平時的知識積累和臨考的運氣。針對提問這一塊,旅游局要求每位考官所提問題盡量客觀并有參考依據(jù)。但不同的考官有不同的專長,所以每位考官的問題各不相同,側(cè)重點也不同。但對于考生來說,宗教知識在很多景點中是相通相同的,所以應(yīng)該要強(qiáng)化宗教知識的學(xué)習(xí)。
六、其他應(yīng)注意的問題
1、導(dǎo)游詞不要全部抄襲,一定要自己修正,口語化改造,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
2、無論在講解中或提問時,如果考官糾正你的錯誤,無論考官所言正確與否或與你的記憶有多大出入,都不要反駁考官,只要保持微笑的表情和虛心的態(tài)度就可以了。
3、回答提問時,如果你絲毫沒把握,坦言不知道比胡說八道要好得多。如果你有些不確定的話,可以說“好象是……”,但別反問考官“是不是……”。
4、不用介紹你來自哪個單位。
5、不要抽了題就提出要求換題。你要知道你提出這樣的要求也是白提,這幾年考場里是絕不允許換題的。你提出這樣的要求,考官在腦子里已經(jīng)給你不及格了。你既使是準(zhǔn)備的不好,也冷靜下來硬著頭皮試著講,如果講不好,那你命該如此;倘若你還講的一般,難說還能踢個擦邊球而險過。
6、沒考好就沒考好,回去好好禱告。只是千萬別在臨出考場門時,為自己找理由借口,更別哀哭求情。這樣的行為會令考官反感,你的分?jǐn)?shù)會更低。
7、你最好準(zhǔn)備每一個景點,別懷僥幸心理偷懶只準(zhǔn)備其中的部分景點,你的手氣不是天天都能摸彩票中獎的。有運氣成份,但更要努力。越努力越幸運!
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