2013年《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》知識點(diǎn)答疑:核心競爭力辨別與評價(jià)
問題:.評價(jià)核心競爭力的方法有哪些?
(1)企業(yè)的自我評價(jià)。自己在內(nèi)部收集信息進(jìn)行評價(jià)。
(2)行業(yè)內(nèi)部比較。收集行業(yè)內(nèi)企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)間的比較,所收集的數(shù)據(jù)包括市場份額、成本結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵成本、顧客滿意度等。
(3)基準(zhǔn)分析。
(4)成本驅(qū)動(dòng)力和作業(yè)成本法。
(5)競爭對手的信息。企業(yè)收集競爭對手信息的方式包括:①與顧客進(jìn)行溝通;②與供應(yīng)商、代理人、發(fā)行人以及行業(yè)分析師進(jìn)行溝通;③對競爭對手進(jìn)行實(shí)地考察;④分析競爭對手的產(chǎn)品;⑤通過私下溝通、電話交談以及網(wǎng)上交談的方式詢問對方的產(chǎn)品;⑥雇傭競爭對手的員工。
問題:核心競爭力的辨別方法有哪兩種?
(1)功能和資源分析??疾炱髽I(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法,這種方法雖然比較有效、但是它可能只能識別出具有特定功能的核心競爭力。另一種識別方法是分析企業(yè)的資源,分析實(shí)物資源比較容易,而分析像商標(biāo)或者商譽(yù)這類無形資源則比較困難。
(2)過程系統(tǒng)分析。只有對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況。
(2013年考試時(shí)間預(yù)測)(七天免費(fèi)試聽)
2013年全國注會(huì)統(tǒng)一考試報(bào)名報(bào)考指南
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