2021年初級經濟師《人力》考試目的
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編輯推薦：2021年初級經濟師《各科目》考試大綱及變動解讀匯總
考試目的
測查應試人員是否理解和掌握個體心理與行為、團體心理與行為、工作態(tài)度與行為、人力資源管理職能、工作分析、招募與甄選、績效管理、薪酬福利管理、培訓與開發(fā)、員工關系管理、勞動法律關系、就業(yè)與職業(yè)培訓、招用人員、勞動標準與勞動保護等相關的原理、方法、技術、規(guī)范(規(guī)定)等，以及是否具有從事人力資源管理專業(yè)實務工作的初步能力。
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考試內容與要求
第一部分 組織行為學基礎
1. 個體心理與行為。辨析人格、智力與能力、情緒與情感、態(tài)度與行為、價值觀，運用人格特質理論、智力結構基本理論、情緒理論、態(tài)度形成理論、態(tài)度改變理論、自我價值定向理論等分析個體心理與行為。
2. 團體心理與行為。理解團體和團體規(guī)范，分析團體壓力下的個體行為，辨析團體凝聚力的作用和影響因素，詮釋團體的社會影響，理解團體內部溝通和溝通的過程與方式，克服溝通障礙、實施有效溝通，分析團體決策的特點，避免團體極化和團體思維，運用團體決策技術實施有效的團體決策。
3. 工作態(tài)度與行為。理解工作滿意度、工作投入度、組織承諾以及三者之間的關系，分析影響工作滿意度和組織承諾的因素，分析工作滿意度和組織承諾的影響后果，辨析工作滿意度的特點，理解工作滿意度的主要理論模型，實施科學、有效的工作滿意度調查。
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